{"version":"1.0.0","segments":[{"speaker":null,"startTime":0,"endTime":20.0799999999999982946974341757595539093017578125,"body":"Music."},{"speaker":null,"startTime":19.925000000000000710542735760100185871124267578125,"endTime":24.864999999999998436805981327779591083526611328125,"body":"Willkommen beim Zukunftsarchitekt, der Systems Engineering Podcast f\u00fcr Machende und Entscheidende."},{"speaker":null,"startTime":25.105000000000000426325641456060111522674560546875,"endTime":29.565000000000001278976924368180334568023681640625,"body":"Am Mikrofon ist wieder Bj\u00f6rn Schorre. Als Systemingenieur gebe ich dir Tipps"},{"speaker":null,"startTime":29.565000000000001278976924368180334568023681640625,"endTime":32.9249999999999971578290569595992565155029296875,"body":"und Impulse, damit du dein Projekt zum Erfolg f\u00fchren kannst."},{"speaker":null,"startTime":30.96000000000000085265128291212022304534912109375,"endTime":42.159999999999996589394868351519107818603515625,"body":"Music."},{"speaker":null,"startTime":41.68500000000000227373675443232059478759765625,"endTime":47.965000000000003410605131648480892181396484375,"body":"So wirst du in der Episode heute erfahren, welche Ziele du dir f\u00fcr dein Wissensmanagement"},{"speaker":null,"startTime":47.965000000000003410605131648480892181396484375,"endTime":53.2650000000000005684341886080801486968994140625,"body":"setzen kannst und wie du das Wissen operativ erhebst und dokumentierst."},{"speaker":null,"startTime":56.36500000000000198951966012828052043914794921875,"endTime":59.64500000000000312638803734444081783294677734375,"body":"Heute darf ich einen ganz besonderen Menschen im Podcast begr\u00fc\u00dfen."},{"speaker":null,"startTime":59.74499999999999744204615126363933086395263671875,"endTime":64.2650000000000005684341886080801486968994140625,"body":"Sie ist ausgebildete Industriekauffrau und hat mehrere Jahre in der Industrie"},{"speaker":null,"startTime":64.2650000000000005684341886080801486968994140625,"endTime":68.2049999999999982946974341757595539093017578125,"body":"gearbeitet und dar\u00fcber ihre Leidenschaft f\u00fcr das Wissensmanagement entdeckt."},{"speaker":null,"startTime":68.44499999999999317878973670303821563720703125,"endTime":73.344999999999998863131622783839702606201171875,"body":"Aktuell arbeitet sie als Trainerin und Autorin und erstellt Inhalte f\u00fcr das digitale Lernen."},{"speaker":null,"startTime":73.5450000000000017053025658242404460906982421875,"endTime":77.405000000000001136868377216160297393798828125,"body":"Und damit begr\u00fc\u00dfe ich hier in meinem Podcast Elena Sch\u00fcssler-Roggenhofer."},{"speaker":null,"startTime":78.3850000000000051159076974727213382720947265625,"endTime":82.3250000000000028421709430404007434844970703125,"body":"Hallo, vielen lieben Dank f\u00fcr die sch\u00f6ne Anmoderation. Danke,"},{"speaker":null,"startTime":82.3649999999999948840923025272786617279052734375,"endTime":84.405000000000001136868377216160297393798828125,"body":"dass du hier bei mir im Podcast bist."},{"speaker":null,"startTime":84.724999999999994315658113919198513031005859375,"endTime":87.8649999999999948840923025272786617279052734375,"body":"Magst du vielleicht noch ein paar eigene Worte zu dir sagen?"},{"speaker":null,"startTime":89.7049999999999982946974341757595539093017578125,"endTime":94.9249999999999971578290569595992565155029296875,"body":"Ja, genau. Also, wie du richtig gesagt hast, im Moment bin ich angestellt als"},{"speaker":null,"startTime":94.9249999999999971578290569595992565155029296875,"endTime":100.7049999999999982946974341757595539093017578125,"body":"Wissensmanagerin und Autorin digitaler Lerninhalte, wo wir eigentlich ja auch"},{"speaker":null,"startTime":100.7049999999999982946974341757595539093017578125,"endTime":102.344999999999998863131622783839702606201171875,"body":"schon fast so ein bisschen beim Thema sind."},{"speaker":null,"startTime":102.344999999999998863131622783839702606201171875,"endTime":108.7650000000000005684341886080801486968994140625,"body":"Weil letztlich ist das Erstellen von Lernvideos ja nichts anderes als eine Wissenstransfer-Methode."},{"speaker":null,"startTime":109.6050000000000039790393202565610408782958984375,"endTime":115.3649999999999948840923025272786617279052734375,"body":"Genau, und ich selber habe die gro\u00dfe Leidenschaft das Thema Wissenstransfer"},{"speaker":null,"startTime":115.3649999999999948840923025272786617279052734375,"endTime":121.30500000000000682121026329696178436279296875,"body":"und besch\u00e4ftige mich sonst sehr viel damit als Beraterin und Trainerin in Organisationen."},{"speaker":null,"startTime":121.8649999999999948840923025272786617279052734375,"endTime":128.18500000000000227373675443232059478759765625,"body":"Okay, ja, und wir haben uns kennengelernt \u00fcber eine Veranstaltung vom BVMW,"},{"speaker":null,"startTime":129.284999999999996589394868351519107818603515625,"endTime":134.905000000000001136868377216160297393798828125,"body":"der sich organisiert f\u00fcr kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen und da habe"},{"speaker":null,"startTime":134.905000000000001136868377216160297393798828125,"endTime":140.4850000000000136424205265939235687255859375,"body":"ich da halt \u00fcber deine Leidenschaft, \u00fcber deine T\u00e4tigkeiten im Wissensmanagement,"},{"speaker":null,"startTime":142.125,"endTime":148.085000000000007958078640513122081756591796875,"body":"erfahren d\u00fcrfen und dann habe ich gedacht, Moment mal eben, da war doch noch was und zwar,"},{"speaker":null,"startTime":149.32499999999998863131622783839702606201171875,"endTime":156.604999999999989768184605054557323455810546875,"body":"gibt es da im Systems Engineering Handbuch ein Prozess oder zwei Prozesse genau"},{"speaker":null,"startTime":156.604999999999989768184605054557323455810546875,"endTime":160.30500000000000682121026329696178436279296875,"body":"genommen, die sich mit Wissensmanagement und Informationsmanagement,"},{"speaker":null,"startTime":163.224999999999994315658113919198513031005859375,"endTime":168.465000000000003410605131648480892181396484375,"body":"auseinandersetzen. Und da dachte ich mir, dich brauche ich bei mir im Podcast,"},{"speaker":null,"startTime":168.68500000000000227373675443232059478759765625,"endTime":174.30500000000000682121026329696178436279296875,"body":"weil das sollten wir mal irgendwie klarkriegen, was ist denn jetzt Wissen, was ist Information?"},{"speaker":null,"startTime":174.80500000000000682121026329696178436279296875,"endTime":176.405000000000001136868377216160297393798828125,"body":"Und ja, deswegen..."},{"speaker":null,"startTime":177.53600000000000136424205265939235687255859375,"endTime":181.895999999999986584953148849308490753173828125,"body":"Bist du jetzt hier? Da sind wir quasi schon bei der ersten Frage gelandet."},{"speaker":null,"startTime":182.15600000000000591171556152403354644775390625,"endTime":184.635999999999995679900166578590869903564453125,"body":"Genau. Was ist denn \u00fcberhaupt Wissen versus Information?"},{"speaker":null,"startTime":184.955999999999988858689903281629085540771484375,"endTime":188.756000000000000227373675443232059478759765625,"body":"Weil letztlich, was wir machen im ganz normalen Sprachgebrauch,"},{"speaker":null,"startTime":188.756000000000000227373675443232059478759765625,"endTime":192.635999999999995679900166578590869903564453125,"body":"wir setzen das einfach gleich. Also ich habe Wissen, ich habe Information."},{"speaker":null,"startTime":193.29599999999999226929503493010997772216796875,"endTime":197.515999999999991132426657713949680328369140625,"body":"Meistens machen wir uns da ja gar keine Gedanken dr\u00fcber, was da jetzt was sein k\u00f6nnte."},{"speaker":null,"startTime":198.53600000000000136424205265939235687255859375,"endTime":204.09600000000000363797880709171295166015625,"body":"Aber es gibt da einen Unterschied. Und zwar kann man das Ganze sehr theoretisch"},{"speaker":null,"startTime":204.09600000000000363797880709171295166015625,"endTime":207.67599999999998772182152606546878814697265625,"body":"betrachten. F\u00fcr alle, die interessiert sind, Prof."},{"speaker":null,"startTime":207.895999999999986584953148849308490753173828125,"endTime":214.2359999999999899955582804977893829345703125,"body":"Dr. Klaus Nord hat die sogenannte Wissenstreppe, das Modell beschrieben und"},{"speaker":null,"startTime":214.2359999999999899955582804977893829345703125,"endTime":217.2160000000000081854523159563541412353515625,"body":"da kann man sehr sch\u00f6n sehen, was der Unterschied ist."},{"speaker":null,"startTime":217.355999999999994543031789362430572509765625,"endTime":221.91599999999999681676854379475116729736328125,"body":"Und zwar haben wir auf der einen Seite die Informationen, die letztlich eine"},{"speaker":null,"startTime":221.91599999999999681676854379475116729736328125,"endTime":230.256000000000000227373675443232059478759765625,"body":"Stufe unter dem Wissen sind. Informationen sind erstmal nichts anderes als Daten mit einer Bedeutung."},{"speaker":null,"startTime":230.53600000000000136424205265939235687255859375,"endTime":235.7160000000000081854523159563541412353515625,"body":"Und wenn ich dem Ganzen jetzt noch einen Erfahrungskontext, meine eigenen Erfahrungen"},{"speaker":null,"startTime":235.7160000000000081854523159563541412353515625,"endTime":239.256000000000000227373675443232059478759765625,"body":"hinzugebe, dann erst habe ich Wissen."},{"speaker":null,"startTime":239.316000000000002501110429875552654266357421875,"endTime":244.816000000000002501110429875552654266357421875,"body":"So haben wir also quasi die Informationen, die immer eine Stufe unter dem Wissen sind."},{"speaker":null,"startTime":245.515999999999991132426657713949680328369140625,"endTime":253.15600000000000591171556152403354644775390625,"body":"Okay, das hei\u00dft also, das sind erstmal Informationen, sind erstmal nackte Tatsachen,"},{"speaker":null,"startTime":253.15600000000000591171556152403354644775390625,"endTime":258.4560000000000172803993336856365203857421875,"body":"Nackte Fakten ohne jetzt irgendwie weitere Verkn\u00fcpfung von."},{"speaker":null,"startTime":258.53600000000000136424205265939235687255859375,"endTime":264.43599999999997862687450833618640899658203125,"body":"Genau, also man kann ja so ein Beispiel einfach mal aus dem Alltag greifen."},{"speaker":null,"startTime":265.39600000000001500666257925331592559814453125,"endTime":268.9959999999999809006112627685070037841796875,"body":"Ich kann jetzt sagen, so stell dir mal die Zahl 400 vor."},{"speaker":null,"startTime":269.27600000000001045918907038867473602294921875,"endTime":273.05599999999998317434801720082759857177734375,"body":"Im Moment k\u00f6nnte das noch alles bedeuten. Also \u00c4pfel, Bieren,"},{"speaker":null,"startTime":273.0760000000000218278728425502777099609375,"endTime":275.55599999999998317434801720082759857177734375,"body":"Menschen, keine Ahnung. Das sind Daten."},{"speaker":null,"startTime":275.6960000000000263753463514149188995361328125,"endTime":279.01600000000001955413608811795711517333984375,"body":"Das ist erstmal die Rohdaten, die ich habe."},{"speaker":null,"startTime":279.01600000000001955413608811795711517333984375,"endTime":283.2359999999999899955582804977893829345703125,"body":"Wenn ich die jetzt zum Beispiel von einer K\u00fcchenwaage ablese,"},{"speaker":null,"startTime":283.2359999999999899955582804977893829345703125,"endTime":287.4759999999999990905052982270717620849609375,"body":"dann habe ich diesen Daten eine Bedeutung hinzugef\u00fcgt."},{"speaker":null,"startTime":287.4759999999999990905052982270717620849609375,"endTime":291.7160000000000081854523159563541412353515625,"body":"Ich habe da irgendwie so einen Haufen wei\u00dfes Zeug auf der K\u00fcchenwaage liegen"},{"speaker":null,"startTime":291.7160000000000081854523159563541412353515625,"endTime":294.09600000000000363797880709171295166015625,"body":"und habe 400 Gramm gewogen."},{"speaker":null,"startTime":294.336000000000012732925824820995330810546875,"endTime":299.63600000000002410160959698259830474853515625,"body":"Jetzt habe ich die Information, dass ich 400 Gramm Mehl gewogen habe."},{"speaker":null,"startTime":300.65100000000001045918907038867473602294921875,"endTime":305.29099999999999681676854379475116729736328125,"body":"Das ist erst mal eine Information. Aber mit diesen Informationen kann ich jetzt"},{"speaker":null,"startTime":305.29099999999999681676854379475116729736328125,"endTime":306.91100000000000136424205265939235687255859375,"body":"gerade auch noch gar nicht so viel machen,"},{"speaker":null,"startTime":307.79099999999999681676854379475116729736328125,"endTime":314.730999999999994543031789362430572509765625,"body":"weil letztlich brauche ich die Erfahrung, um alle Zutaten, noch ein Ei und Hefe"},{"speaker":null,"startTime":314.730999999999994543031789362430572509765625,"endTime":320.250999999999976353137753903865814208984375,"body":"und Milch, da zusammen zu r\u00fchren, um einen sch\u00f6nen Pizzateig zu machen."},{"speaker":null,"startTime":321.15100000000001045918907038867473602294921875,"endTime":326.250999999999976353137753903865814208984375,"body":"Also packe ich quasi meine Erfahrung dazu, zu dieser Information 400 Gramm Mehl"},{"speaker":null,"startTime":326.250999999999976353137753903865814208984375,"endTime":333.490999999999985448084771633148193359375,"body":"und kann dann am Ende des Tages mein Wissen anwenden und einen Pizzateig backen."},{"speaker":null,"startTime":334.77100000000001500666257925331592559814453125,"endTime":339.5710000000000263753463514149188995361328125,"body":"Genau, ja wunderbar dieses Beispiel. Ja genau, das taucht ja auch regelm\u00e4\u00dfig"},{"speaker":null,"startTime":339.5710000000000263753463514149188995361328125,"endTime":344.03100000000000591171556152403354644775390625,"body":"in unserem Alltag auf, auch im beruflichen Alltag."},{"speaker":null,"startTime":344.27100000000001500666257925331592559814453125,"endTime":346.65100000000001045918907038867473602294921875,"body":"Genau, von daher ist es vielleicht gar nicht mal so schlecht,"},{"speaker":null,"startTime":346.730999999999994543031789362430572509765625,"endTime":347.97100000000000363797880709171295166015625,"body":"dass wir das jetzt mal wissen."},{"speaker":null,"startTime":348.0910000000000081854523159563541412353515625,"endTime":354.93099999999998317434801720082759857177734375,"body":"Also die Informationen sind die 400 Gramm und das Wissen, wie du den Pizzateig"},{"speaker":null,"startTime":354.93099999999998317434801720082759857177734375,"endTime":361.31099999999997862687450833618640899658203125,"body":"machst, da kommen jetzt diese 500 Gramm und dass dir vielleicht auch noch was fehlt, dann dazu."},{"speaker":null,"startTime":361.5710000000000263753463514149188995361328125,"endTime":366.43099999999998317434801720082759857177734375,"body":"Genau, ja, vielleicht brauche ich 500 Gramm Mehl anstatt 400 Gramm und dann"},{"speaker":null,"startTime":366.43099999999998317434801720082759857177734375,"endTime":368.5910000000000081854523159563541412353515625,"body":"habe ich sehr klar einen Wissensfakt."},{"speaker":null,"startTime":368.6309999999999718056642450392246246337890625,"endTime":372.89100000000001955413608811795711517333984375,"body":"Ich habe 400 Gramm gewogen, mir fehlen diese 100 Gramm. Ich wei\u00df,"},{"speaker":null,"startTime":372.9510000000000218278728425502777099609375,"endTime":374.250999999999976353137753903865814208984375,"body":"dass mir 100 Gramm fehlen."},{"speaker":null,"startTime":374.31099999999997862687450833618640899658203125,"endTime":379.230999999999994543031789362430572509765625,"body":"Das kann ich aber nur wissen, weil ich vielleicht schon mal das Rezept gemacht Macht habe, etc."},{"speaker":null,"startTime":380.65100000000001045918907038867473602294921875,"endTime":381.77100000000001500666257925331592559814453125,"body":"Ja, okay."},{"speaker":null,"startTime":387.230999999999994543031789362430572509765625,"endTime":391.51100000000002410160959698259830474853515625,"body":"Okay, ja, aber Wissen ist ja jetzt aber auch nicht gleich Wissen."},{"speaker":null,"startTime":392.31099999999997862687450833618640899658203125,"endTime":397.17099999999999226929503493010997772216796875,"body":"Was gibt es denn da noch f\u00fcr Unterschiede? Ja, hast du einen komplett richtigen Punkt."},{"speaker":null,"startTime":397.4510000000000218278728425502777099609375,"endTime":403.8310000000000172803993336856365203857421875,"body":"Im Prinzip kann man auch noch sehr grob unterscheiden in zwei unterschiedliche Zust\u00e4nde von Wissen."},{"speaker":null,"startTime":404.5910000000000081854523159563541412353515625,"endTime":408.17099999999999226929503493010997772216796875,"body":"Auf der einen Seite das explizite Wissen, Also das,"},{"speaker":null,"startTime":408.3709999999999809006112627685070037841796875,"endTime":413.67099999999999226929503493010997772216796875,"body":"was alles schon formell dokumentiert ist und auf der anderen Seite das implizite"},{"speaker":null,"startTime":413.67099999999999226929503493010997772216796875,"endTime":420.03100000000000591171556152403354644775390625,"body":"Wissen, also im Prinzip das, was in meinem Kopf ist, zum Beispiel mein Erfahrungswissen."},{"speaker":null,"startTime":421.1200000000000045474735088646411895751953125,"endTime":425.45999999999997953636921010911464691162109375,"body":"Okay. Und wenn ich das jetzt mal aufs Unternehmen dann irgendwie wieder beziehe,"},{"speaker":null,"startTime":425.51999999999998181010596454143524169921875,"endTime":429.45999999999997953636921010911464691162109375,"body":"dann ist das, was explizites Wissen ist, das, was ich vielleicht dann lesen"},{"speaker":null,"startTime":429.45999999999997953636921010911464691162109375,"endTime":434.57999999999998408384271897375583648681640625,"body":"kann in meinem Wiki oder was ich dann vielleicht erzeugt habe im Unternehmen."},{"speaker":null,"startTime":435.1000000000000227373675443232059478759765625,"endTime":439.740000000000009094947017729282379150390625,"body":"Und implizites Wissen ist das, was noch irgendwo versteckt ist,"},{"speaker":null,"startTime":439.8600000000000136424205265939235687255859375,"endTime":444.92000000000001591615728102624416351318359375,"body":"was zwischen den Ohren der Menschen noch sitzt. Genau, richtig."},{"speaker":null,"startTime":445.220000000000027284841053187847137451171875,"endTime":449.48000000000001818989403545856475830078125,"body":"Ja, also ich habe auf der einen Seite zum Beispiel eine bereits dokumentierte"},{"speaker":null,"startTime":449.48000000000001818989403545856475830078125,"endTime":453.16000000000002501110429875552654266357421875,"body":"Anleitung f\u00fcr den Zusammenbau einer Maschine."},{"speaker":null,"startTime":453.3600000000000136424205265939235687255859375,"endTime":459.69999999999998863131622783839702606201171875,"body":"Da habe ich explizites Wissen. Und dann gibt es aber ja das implizite Wissen,"},{"speaker":null,"startTime":459.69999999999998863131622783839702606201171875,"endTime":466.1000000000000227373675443232059478759765625,"body":"was noch zwischen den Ohren versteckt, wie zum Beispiel eine L\u00f6sungsstrategie"},{"speaker":null,"startTime":466.1000000000000227373675443232059478759765625,"endTime":468.6200000000000045474735088646411895751953125,"body":"f\u00fcr irgendein h\u00e4ufig auftretendes Problem."},{"speaker":null,"startTime":468.6200000000000045474735088646411895751953125,"endTime":473.8999999999999772626324556767940521240234375,"body":"Also zum Beispiel, wie l\u00e4sst sich die Schraube am besten lockern?"},{"speaker":null,"startTime":474.1000000000000227373675443232059478759765625,"endTime":477.81999999999999317878973670303821563720703125,"body":"Und da habe ich irgendwie so einen kleinen Kniff, wie ich das machen kann,"},{"speaker":null,"startTime":478,"endTime":480.8600000000000136424205265939235687255859375,"body":"aber der steht halt nirgendwo dokumentiert."},{"speaker":null,"startTime":480.8799999999999954525264911353588104248046875,"endTime":485.6399999999999863575794734060764312744140625,"body":"Und genau das oder sowas ist implizites Wissen. Wenn ich jetzt nochmal so ein"},{"speaker":null,"startTime":485.6399999999999863575794734060764312744140625,"endTime":488.68000000000000682121026329696178436279296875,"body":"bisschen in vielleicht eine eher verwalterische Richtung gehe,"},{"speaker":null,"startTime":488.8999999999999772626324556767940521240234375,"endTime":493.16000000000002501110429875552654266357421875,"body":"dann habe ich vielleicht dokumentiertes Wissen in meinem CRM-System."},{"speaker":null,"startTime":494.30000000000001136868377216160297393798828125,"endTime":498.3600000000000136424205265939235687255859375,"body":"Kunde XY, Ansprechpartner, ist montags nie im B\u00fcro."},{"speaker":null,"startTime":498.5,"endTime":501.6000000000000227373675443232059478759765625,"body":"Das k\u00f6nnte dann noch vermerkt sein, weil es vielleicht relevant f\u00fcr mich,"},{"speaker":null,"startTime":501.69999999999998863131622783839702606201171875,"endTime":503.6399999999999863575794734060764312744140625,"body":"da kann ich den halt nicht erreichen."},{"speaker":null,"startTime":503.6399999999999863575794734060764312744140625,"endTime":509.04000000000002046363078989088535308837890625,"body":"Aber sowas wie dienstags brauche ich dann schon gar nicht anrufen,"},{"speaker":null,"startTime":509.07999999999998408384271897375583648681640625,"endTime":512.6200000000000045474735088646411895751953125,"body":"weil der ganze Tag voll ist mit Meetings und erstmal alles abgearbeitet werden"},{"speaker":null,"startTime":512.6200000000000045474735088646411895751953125,"endTime":515.01999999999998181010596454143524169921875,"body":"muss. Und die Laune ist vielleicht auch nicht die beste."},{"speaker":null,"startTime":516.01999999999998181010596454143524169921875,"endTime":520.9199999999999590727384202182292938232421875,"body":"Das habe ich vielleicht m\u00fchevoll erfahren m\u00fcssen, w\u00e4hrend ich immer mal wieder"},{"speaker":null,"startTime":520.9199999999999590727384202182292938232421875,"endTime":524.6200000000000045474735088646411895751953125,"body":"dienstags angerufen habe und dann vielleicht auch einfach abgeb\u00fcgelt wurde."},{"speaker":null,"startTime":525.5800000000000409272615797817707061767578125,"endTime":531.779999999999972715158946812152862548828125,"body":"Und dieses Wissen ist dann implizit und in den meisten F\u00e4llen wahrscheinlich nicht dokumentiert."},{"speaker":null,"startTime":532.3400000000000318323145620524883270263671875,"endTime":538.9600000000000363797880709171295166015625,"body":"Okay, klar. Und wenn ich jetzt hergehen w\u00fcrde und das auch noch aufschreibe, dann bin ich dabei,"},{"speaker":null,"startTime":539.0800000000000409272615797817707061767578125,"endTime":542.1599999999999681676854379475116729736328125,"body":"aus diesem impliziten Wissen dann explizites Wissen zu machen,"},{"speaker":null,"startTime":542.200000000000045474735088646411895751953125,"endTime":549.3200000000000500222085975110530853271484375,"body":"was ich dann halt auch zu diesem ersten expliziten Wissen dann hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnte. Genau, ganz richtig."},{"speaker":null,"startTime":549.6599999999999681676854379475116729736328125,"endTime":554.8400000000000318323145620524883270263671875,"body":"Das hei\u00dft, das Ziel ist es immer zu gucken, wir haben viel implizites Wissen."},{"speaker":null,"startTime":554.8799999999999954525264911353588104248046875,"endTime":557.740000000000009094947017729282379150390625,"body":"Man kann fast sagen, eigentlich ist das wie bei so einem Eisberg."},{"speaker":null,"startTime":557.799999999999954525264911353588104248046875,"endTime":561.6399999999999863575794734060764312744140625,"body":"Eisberg-Modelle gibt es ja \u00fcberall. Wir haben explizites Wissen,"},{"speaker":null,"startTime":561.6599999999999681676854379475116729736328125,"endTime":565.8600000000000136424205265939235687255859375,"body":"dass es das, was oberhalb der Wasseroberfl\u00e4che ist, und implizites Wissen,"},{"speaker":null,"startTime":565.8999999999999772626324556767940521240234375,"endTime":569.98000000000001818989403545856475830078125,"body":"also schon die gr\u00f6\u00dfere Masse, die ist unterhalb der Wasseroberfl\u00e4che."},{"speaker":null,"startTime":570.6399999999999863575794734060764312744140625,"endTime":574.51999999999998181010596454143524169921875,"body":"Wir wollen jetzt aber das, was unterhalb der Wasseroberfl\u00e4che liegt,"},{"speaker":null,"startTime":574.6399999999999863575794734060764312744140625,"endTime":575.9600000000000363797880709171295166015625,"body":"auch mit nach oben bringen."},{"speaker":null,"startTime":576.5,"endTime":582.3999999999999772626324556767940521240234375,"body":"Und da gibt es Dinge, die sehr einfach vielleicht zu explizieren,"},{"speaker":null,"startTime":582.3999999999999772626324556767940521240234375,"endTime":585.0399999999999636202119290828704833984375,"body":"sprich zu dokumentieren sind, Zahlen, Daten, Faktoren."},{"speaker":null,"startTime":585.8519999999999754436430521309375762939453125,"endTime":591.392000000000052750692702829837799072265625,"body":"Wie viele Mitarbeitende sind in meinem Team, kann ich einfach aufschreiben, zur Verf\u00fcgung stellen."},{"speaker":null,"startTime":591.6319999999999481588019989430904388427734375,"endTime":596.23199999999997089616954326629638671875,"body":"Das war vorher vielleicht nur in meinem Kopf, aber ist sehr leicht an die Oberfl\u00e4che zu holen."},{"speaker":null,"startTime":596.932000000000016370904631912708282470703125,"endTime":601.432000000000016370904631912708282470703125,"body":"Aber genau das, was ich gerade meinte mit dem wertvollen Erfahrungswissen,"},{"speaker":null,"startTime":601.432000000000016370904631912708282470703125,"endTime":606.3120000000000118234311230480670928955078125,"body":"auch das wollen wir nach oben bringen, ist aber nicht immer so einfach."},{"speaker":null,"startTime":606.6119999999999663486960344016551971435546875,"endTime":611.8120000000000118234311230480670928955078125,"body":"Also wie gesagt, wenn ich erst die Erfahrung machen musste, dass ich dienstags"},{"speaker":null,"startTime":611.8120000000000118234311230480670928955078125,"endTime":615.73199999999997089616954326629638671875,"body":"bei meinem Ansprechpartner nicht anrufen brauche, hat es ja auch ein bisschen"},{"speaker":null,"startTime":615.73199999999997089616954326629638671875,"endTime":618.0919999999999845385900698602199554443359375,"body":"gedauert, bis ich dieses Wissen erlangt hatte."},{"speaker":null,"startTime":618.392000000000052750692702829837799072265625,"endTime":625.0919999999999845385900698602199554443359375,"body":"Und dann muss ich halt schauen, ist das transferrelevant, ist das relevant auch zu dokumentieren."},{"speaker":null,"startTime":654.971999999999979991116560995578765869140625,"endTime":660.6920000000000072759576141834259033203125,"body":"Ja, ja. um implizites Wissen zu dokumentieren, sondern generell auch das Wissen,"},{"speaker":null,"startTime":660.6920000000000072759576141834259033203125,"endTime":666.1920000000000072759576141834259033203125,"body":"auch das, was bereits da ist, zug\u00e4nglich zu machen f\u00fcr diejenigen, die es dann ben\u00f6tigen."},{"speaker":null,"startTime":666.5919999999999845385900698602199554443359375,"endTime":668.0320000000000391082721762359142303466796875,"body":"Ja, genau, okay."},{"speaker":null,"startTime":670.912000000000034560798667371273040771484375,"endTime":678.73199999999997089616954326629638671875,"body":"Jetzt hast du ja davon gesprochen, dass man dieses Wissen, wie hast du es gerade gesagt, explizieren."},{"speaker":null,"startTime":680.3519999999999754436430521309375762939453125,"endTime":683.5520000000000209183781407773494720458984375,"body":"Ich sage mal ein anderes Wort, da bist du ja operativ unterwegs."},{"speaker":null,"startTime":683.5520000000000209183781407773494720458984375,"endTime":688.912000000000034560798667371273040771484375,"body":"Also du bist jetzt dabei, Wissen wirklich aus den K\u00f6pfen herauszukriegen und"},{"speaker":null,"startTime":688.912000000000034560798667371273040771484375,"endTime":691.8519999999999754436430521309375762939453125,"body":"irgendwo zu dokumentieren."},{"speaker":null,"startTime":692.412000000000034560798667371273040771484375,"endTime":697.0919999999999845385900698602199554443359375,"body":"Gibt es auch so eine strategische Ebene, wo man sich \u00fcberlegt,"},{"speaker":null,"startTime":697.1920000000000072759576141834259033203125,"endTime":703.8319999999999936335370875895023345947265625,"body":"warum man \u00fcberhaupt Wissen explizieren m\u00f6chte oder muss?"},{"speaker":null,"startTime":705.6119999999999663486960344016551971435546875,"endTime":709.6119999999999663486960344016551971435546875,"body":"Ja, also wenn wir da jetzt auch noch mal so ein bisschen in die Theorie des"},{"speaker":null,"startTime":709.6119999999999663486960344016551971435546875,"endTime":714.6119999999999663486960344016551971435546875,"body":"Wissens reingehen, in die Theorie des Wissensmanagements, da gibt es einen ganz"},{"speaker":null,"startTime":714.6119999999999663486960344016551971435546875,"endTime":718.8719999999999572537490166723728179931640625,"body":"bekannten Kreislauf, den Wissenskreislauf von Probst."},{"speaker":null,"startTime":719.6319999999999481588019989430904388427734375,"endTime":724.491999999999961801222525537014007568359375,"body":"Und da wird genau diese Unterscheidung gemacht zwischen operativ und strategisch."},{"speaker":null,"startTime":724.491999999999961801222525537014007568359375,"endTime":730.892000000000052750692702829837799072265625,"body":"Das hei\u00dft, wir k\u00f6nnen dem Ganzen strategische Komponenten gehen,"},{"speaker":null,"startTime":731.011999999999943611328490078449249267578125,"endTime":737.67200000000002546585164964199066162109375,"body":"bevor dieser besagte Kreislauf losgeht, in den wir zuerst Wissensziele stecken."},{"speaker":null,"startTime":738.8010000000000445652403868734836578369140625,"endTime":744.421000000000049112713895738124847412109375,"body":"Und dann kommt ein operativer Kreislauf. Was hei\u00dft das? Wir haben uns Ziele gesteckt."},{"speaker":null,"startTime":744.961000000000012732925824820995330810546875,"endTime":750.421000000000049112713895738124847412109375,"body":"Dann wird das Wissen operativ identifiziert, dann erworben, entwickelt,"},{"speaker":null,"startTime":750.6209999999999809006112627685070037841796875,"endTime":754.0410000000000536601874046027660369873046875,"body":"verteilt, genutzt und bewahrt, gespeichert."},{"speaker":null,"startTime":755.0810000000000172803993336856365203857421875,"endTime":758.6209999999999809006112627685070037841796875,"body":"Und damit haben wir diese operative Komponente quasi abgedeckt."},{"speaker":null,"startTime":758.72100000000000363797880709171295166015625,"endTime":765.6409999999999627107172273099422454833984375,"body":"Und dann sind wir quasi oben wieder am Kreislauf angekommen und geben dem wieder"},{"speaker":null,"startTime":765.6409999999999627107172273099422454833984375,"endTime":768.68100000000004001776687800884246826171875,"body":"die strategische Komponente, das Ganze zu evaluieren."},{"speaker":null,"startTime":768.8010000000000445652403868734836578369140625,"endTime":772.961000000000012732925824820995330810546875,"body":"Um dann vielleicht neue Ziele zu stecken, um den Kreislauf wieder zu durchlaufen."},{"speaker":null,"startTime":773.7809999999999490682967007160186767578125,"endTime":777.461000000000012732925824820995330810546875,"body":"Okay, achso, das hei\u00dft also, du machst erst einmal Strategie,"},{"speaker":null,"startTime":777.461000000000012732925824820995330810546875,"endTime":782.000999999999976353137753903865814208984375,"body":"du gehst dann so durch, hast dann Informationen und \u00fcberlegst dir dann deine"},{"speaker":null,"startTime":782.000999999999976353137753903865814208984375,"endTime":787.480999999999994543031789362430572509765625,"body":"Strategie, ob die Ziele erf\u00fcllt worden sind oder ob du neue haben m\u00f6chtest."},{"speaker":null,"startTime":788.0810000000000172803993336856365203857421875,"endTime":794.0810000000000172803993336856365203857421875,"body":"Genau, ich finde an sich ja ein ganz schl\u00fcssiges Ph\u00e4nomen, wenn ich auch an Projekte rangehe,"},{"speaker":null,"startTime":794.1209999999999809006112627685070037841796875,"endTime":798.6209999999999809006112627685070037841796875,"body":"setze ich mir ja ein Projektziel im Prinzip Und dann geht es in die operativen"},{"speaker":null,"startTime":798.6209999999999809006112627685070037841796875,"endTime":802.72100000000000363797880709171295166015625,"body":"Komponenten und dann habe ich vielleicht auch zwischendrin nochmal so Meilensteine,"},{"speaker":null,"startTime":802.72100000000000363797880709171295166015625,"endTime":805.3010000000000445652403868734836578369140625,"body":"wo ich auch schon evaluieren kann, bewerten kann,"},{"speaker":null,"startTime":805.500999999999976353137753903865814208984375,"endTime":808.461000000000012732925824820995330810546875,"body":"hey, gehen wir hier noch einen Kurs oder sollten wir mal abdriften."},{"speaker":null,"startTime":809.421000000000049112713895738124847412109375,"endTime":814.7809999999999490682967007160186767578125,"body":"Aber nichts anderes ist es bei diesem Kreislauf in Bezug auf den Umgang mit"},{"speaker":null,"startTime":814.7809999999999490682967007160186767578125,"endTime":816.020999999999958163243718445301055908203125,"body":"der Ressource Wissen auch."},{"speaker":null,"startTime":816.020999999999958163243718445301055908203125,"endTime":819.8609999999999899955582804977893829345703125,"body":"Ja, und wenn ich mir das jetzt so vorstelle, das hei\u00dft also,"},{"speaker":null,"startTime":819.921000000000049112713895738124847412109375,"endTime":823.3809999999999718056642450392246246337890625,"body":"du hast ja mal mehrere Iterationen, wie du auch dann da durchgehst,"},{"speaker":null,"startTime":823.3809999999999718056642450392246246337890625,"endTime":830.980999999999994543031789362430572509765625,"body":"also auch durch das Unternehmen vielleicht gehst und deine Methoden und Techniken anwendest."},{"speaker":null,"startTime":830.980999999999994543031789362430572509765625,"endTime":837.7010000000000218278728425502777099609375,"body":"Ist, du machst das beim ersten Durchlauf, bei der ersten Iteration ja mit einem gewissen Ziel."},{"speaker":null,"startTime":837.8609999999999899955582804977893829345703125,"endTime":842.8410000000000081854523159563541412353515625,"body":"Und das hast du dir ja aus der Wissensstrategie mitgenommen."},{"speaker":null,"startTime":843.6409999999999627107172273099422454833984375,"endTime":849.26099999999996725819073617458343505859375,"body":"Das hei\u00dft, wenn du in der zweiten Iteration durchl\u00e4ufst, wirst du ja noch mal"},{"speaker":null,"startTime":849.26099999999996725819073617458343505859375,"endTime":853.921000000000049112713895738124847412109375,"body":"Interviews f\u00fchren m\u00fcssen oder noch mal Prozesse durchf\u00fchren."},{"speaker":null,"startTime":854.000999999999976353137753903865814208984375,"endTime":857.6209999999999809006112627685070037841796875,"body":"Und dann wirst du vielleicht andere Informationen und anderes Wissen aus den"},{"speaker":null,"startTime":857.6209999999999809006112627685070037841796875,"endTime":861.980999999999994543031789362430572509765625,"body":"K\u00f6pfen der Menschen rausholen k\u00f6nnen. Kann ich mir das so vorstellen?"},{"speaker":null,"startTime":864.020999999999958163243718445301055908203125,"endTime":870.921000000000049112713895738124847412109375,"body":"Ich sage mal ja und nein. Also prinzipiell, wenn wir jetzt, das ist ja ein sehr"},{"speaker":null,"startTime":870.921000000000049112713895738124847412109375,"endTime":878.5610000000000354702933691442012786865234375,"body":"allgemeines Modell f\u00fcr das Thema Wissensmanagement, also wenn wir das global betrachten."},{"speaker":null,"startTime":879.173000000000001818989403545856475830078125,"endTime":884.5330000000000154614099301397800445556640625,"body":"Das, was ich mache, ist wirklich den Fokus auf das Thema Wissenstransfer zu legen."},{"speaker":null,"startTime":884.9329999999999927240423858165740966796875,"endTime":892.653000000000020008883439004421234130859375,"body":"Also das Transferieren von einem Kopf an n andere K\u00f6pfe oder im besten Fall"},{"speaker":null,"startTime":892.653000000000020008883439004421234130859375,"endTime":896.9329999999999927240423858165740966796875,"body":"halt nachhaltig so dokumentiert, dass zumindest n andere K\u00f6pfe darauf zugreifen k\u00f6nnen."},{"speaker":null,"startTime":897.472999999999956344254314899444580078125,"endTime":904.5130000000000336513039655983448028564453125,"body":"Und da geht man im Prinzip einmal diesen Kreislauf schon durch."},{"speaker":null,"startTime":904.87300000000004729372449219226837158203125,"endTime":911.472999999999956344254314899444580078125,"body":"Das hei\u00dft, das Ziel ist ja an sich klar. ja, ich m\u00f6chte wertvolles Erfahrungswissen,"},{"speaker":null,"startTime":911.5529999999999972715158946812152862548828125,"endTime":915.41300000000001091393642127513885498046875,"body":"ich m\u00f6chte wertvolles Handlungswissen, Prozesswissen etc."},{"speaker":null,"startTime":916.653000000000020008883439004421234130859375,"endTime":921.5929999999999608917278237640857696533203125,"body":"Dokumentieren und das im besten Fall so nachhaltig, dass wenn die Person,"},{"speaker":null,"startTime":921.7930000000000063664629124104976654052734375,"endTime":926.633000000000038198777474462985992431640625,"body":"die das Wissen gibt, ausscheidet, es dann f\u00fcr andere wieder aufnehmbar ist."},{"speaker":null,"startTime":927.133000000000038198777474462985992431640625,"endTime":932.9329999999999927240423858165740966796875,"body":"Und dann kann man schon in Teilschritten sagen, man orientiert sich auch an"},{"speaker":null,"startTime":932.9329999999999927240423858165740966796875,"endTime":937.87300000000004729372449219226837158203125,"body":"diesem operativen Kreislauf. Das hei\u00dft, man identifiziert erst mal Wissen."},{"speaker":null,"startTime":938.472999999999956344254314899444580078125,"endTime":942.7530000000000427462509833276271820068359375,"body":"Was hei\u00dft das? Ich mache eine sogenannte Wissenslandkarte."},{"speaker":null,"startTime":942.95299999999997453414835035800933837890625,"endTime":951.5330000000000154614099301397800445556640625,"body":"Eine Wissenslandkarte ist eine vorstrukturierte Mindmap und da gehe ich Wissenskategorien"},{"speaker":null,"startTime":951.5330000000000154614099301397800445556640625,"endTime":954.8529999999999517967808060348033905029296875,"body":"durch. Zum Beispiel die Kategorie Arbeitsorganisation."},{"speaker":null,"startTime":955.212999999999965439201332628726959228515625,"endTime":960.3329999999999699866748414933681488037109375,"body":"Da gibt es Unterpunkte, das hei\u00dft IT und Software."},{"speaker":null,"startTime":960.5330000000000154614099301397800445556640625,"endTime":964.113000000000056388671509921550750732421875,"body":"In welchen Tools arbeitet die Person, die ausscheidet?"},{"speaker":null,"startTime":964.232999999999947249307297170162200927734375,"endTime":969.192999999999983629095368087291717529296875,"body":"Denn was macht die da? Hat die administrative Aufgaben? Welche Transaktionen"},{"speaker":null,"startTime":969.192999999999983629095368087291717529296875,"endTime":973.8529999999999517967808060348033905029296875,"body":"nutzt sie zum Beispiel in SAP, um erstmal ganz, ganz breit zu sammeln,"},{"speaker":null,"startTime":974.0729999999999790816218592226505279541015625,"endTime":976.133000000000038198777474462985992431640625,"body":"hey, welches Wissen gibt es \u00fcberhaupt?"},{"speaker":null,"startTime":976.133000000000038198777474462985992431640625,"endTime":981.3529999999999517967808060348033905029296875,"body":"Und neben Arbeitsorganisationen gibt es auch noch weitere Wissenskategorien,"},{"speaker":null,"startTime":981.472999999999956344254314899444580078125,"endTime":986.232999999999947249307297170162200927734375,"body":"sowas wie Projektwissen, F\u00fchrungswissen, Unternehmenskultur,"},{"speaker":null,"startTime":986.5929999999999608917278237640857696533203125,"endTime":988.472999999999956344254314899444580078125,"body":"externes und internes Netzwerk."},{"speaker":null,"startTime":989.4930000000000518411980010569095611572265625,"endTime":994.7530000000000427462509833276271820068359375,"body":"Und wenn ich dann sehr breit diese Wissenslandkarte aufgenommen habe,"},{"speaker":null,"startTime":994.95299999999997453414835035800933837890625,"endTime":997.8329999999999699866748414933681488037109375,"body":"geht es darum zu priorisieren."},{"speaker":null,"startTime":998.5929999999999608917278237640857696533203125,"endTime":1003.673000000000001818989403545856475830078125,"body":"Was davon sind \u00fcberhaupt transferrelevante Wissensaspekte? Was hei\u00dft das?"},{"speaker":null,"startTime":1003.91300000000001091393642127513885498046875,"endTime":1007.5529999999999972715158946812152862548828125,"body":"Nicht alles Wissen, was wir haben, ist unbedingt transferrelevant,"},{"speaker":null,"startTime":1007.8129999999999881765688769519329071044921875,"endTime":1010.45299999999997453414835035800933837890625,"body":"weil manches vielleicht auch einfach schon vorausgesetzt wird."},{"speaker":null,"startTime":1011.212999999999965439201332628726959228515625,"endTime":1015.89300000000002910383045673370361328125,"body":"Vielleicht wird vorausgesetzt, zu wissen, wie man eine Mail schreibt oder wie"},{"speaker":null,"startTime":1015.89300000000002910383045673370361328125,"endTime":1017.972999999999956344254314899444580078125,"body":"man in Outlook eine E-Mail schreibt."},{"speaker":null,"startTime":1018.173000000000001818989403545856475830078125,"endTime":1023.8329999999999699866748414933681488037109375,"body":"Dieses Wissen m\u00fcsste an der Stelle dann nicht dokumentiert werden f\u00fcr die nachfolgende"},{"speaker":null,"startTime":1023.8329999999999699866748414933681488037109375,"endTime":1026.53299999999990177457220852375030517578125,"body":"Person, weil es eine Grundkenntnis ist."},{"speaker":null,"startTime":1027.502999999999929059413261711597442626953125,"endTime":1035.002999999999929059413261711597442626953125,"body":"Aber zum Beispiel die Information, rufe bei deinem zuk\u00fcnftigen Ansprechpartner niemals dienstags an."},{"speaker":null,"startTime":1035.222999999999956344254314899444580078125,"endTime":1040.343000000000074578565545380115509033203125,"body":"Das w\u00e4re ein Aspekt, der ist hilfreich, weil dann muss sich die neue Person"},{"speaker":null,"startTime":1040.343000000000074578565545380115509033203125,"endTime":1044.2629999999999199644662439823150634765625,"body":"nicht erst wieder damit besch\u00e4ftigen und vielleicht zwei,"},{"speaker":null,"startTime":1044.383000000000038198777474462985992431640625,"endTime":1050.2629999999999199644662439823150634765625,"body":"dreimal auf die Nase fallen und sich einen R\u00fcffel abholen, bevor sie es selber gelernt hat. Genau."},{"speaker":null,"startTime":1050.343000000000074578565545380115509033203125,"endTime":1055.74299999999993815436027944087982177734375,"body":"Und wenn dieses transferrelevante Wissen dann identifiziert ist,"},{"speaker":null,"startTime":1055.923000000000001818989403545856475830078125,"endTime":1061.24299999999993815436027944087982177734375,"body":"dann passiert eigentlich erst das Umsetzen, also der Wissenstransfer."},{"speaker":null,"startTime":1061.442999999999983629095368087291717529296875,"endTime":1067.903000000000020008883439004421234130859375,"body":"Das hei\u00dft, man nimmt sich die Aspekte und gibt jedem Einzelnen eine passende Transfermethode."},{"speaker":null,"startTime":1067.982999999999947249307297170162200927734375,"endTime":1075.323000000000092768459580838680267333984375,"body":"Wie \u00fcbergebe ich was? Was? Eine Transaktion in SAP, wie die funktioniert,"},{"speaker":null,"startTime":1075.64300000000002910383045673370361328125,"endTime":1078.64300000000002910383045673370361328125,"body":"kann ich zum Beispiel mit einer Bildschirmaufzeichnung \u00fcbergeben."},{"speaker":null,"startTime":1079.14300000000002910383045673370361328125,"endTime":1086.16300000000001091393642127513885498046875,"body":"Wenn ich im HR arbeite und ich betreue das Thema Onboarding und da gibt es vielleicht"},{"speaker":null,"startTime":1086.16300000000001091393642127513885498046875,"endTime":1091.74299999999993815436027944087982177734375,"body":"eine ganz einfache Checkliste, was an IT-Infrastruktur am Anfang denn gestellt werden muss,"},{"speaker":null,"startTime":1091.843000000000074578565545380115509033203125,"endTime":1097.403000000000020008883439004421234130859375,"body":"damit die neue Person da arbeiten kann, dann ist die passende Transfermethode,"},{"speaker":null,"startTime":1097.442999999999983629095368087291717529296875,"endTime":1101.62300000000004729372449219226837158203125,"body":"dann die Checkliste ordentlich aufzubreiten, sodass ich dann hinterher abhaken kann."},{"speaker":null,"startTime":1102.323000000000092768459580838680267333984375,"endTime":1108.042999999999892679625190794467926025390625,"body":"Und so geht man jeden einzelnen Wissensaspekt dann durch. Dann wird umgesetzt."},{"speaker":null,"startTime":1108.482999999999947249307297170162200927734375,"endTime":1113.722999999999956344254314899444580078125,"body":"Okay, verstehe. Das hei\u00dft also, ich muss nochmal auf diesen Wissenskreislauf zur\u00fcck."},{"speaker":null,"startTime":1113.962999999999965439201332628726959228515625,"endTime":1118.62300000000004729372449219226837158203125,"body":"Es ist nicht so, dass man da immer wieder durchl\u00e4uft und anderes Wissen rausholt,"},{"speaker":null,"startTime":1118.66300000000001091393642127513885498046875,"endTime":1122.002999999999929059413261711597442626953125,"body":"sondern man geht da durch und hat halt diese, wie du es jetzt erkl\u00e4rt hast,"},{"speaker":null,"startTime":1122.002999999999929059413261711597442626953125,"endTime":1123.843000000000074578565545380115509033203125,"body":"als diese verschiedenen Ziele."},{"speaker":null,"startTime":1124.08300000000008367351256310939788818359375,"endTime":1127.063000000000101863406598567962646484375,"body":"Und es ist eher dann so ein theoretisches"},{"speaker":null,"startTime":1127.063000000000101863406598567962646484375,"endTime":1132.462999999999965439201332628726959228515625,"body":"Konstrukt, wo man sich dran entlanghangeln kann. Genau. Okay, gut."},{"speaker":null,"startTime":1133.16300000000001091393642127513885498046875,"endTime":1137.803000000000110958353616297245025634765625,"body":"Du hast es eben schon mal ganz nebenbei vielleicht angerissen."},{"speaker":null,"startTime":1138.70299999999997453414835035800933837890625,"endTime":1144.563000000000101863406598567962646484375,"body":"Warum m\u00fcssen wir dieses Problem des Wissensmanagements im Unternehmen eigentlich angehen?"},{"speaker":null,"startTime":1144.66300000000001091393642127513885498046875,"endTime":1146.863000000000056388671509921550750732421875,"body":"Was ist aus deiner Sicht..."},{"speaker":null,"startTime":1148.35899999999992360244505107402801513671875,"endTime":1154.638999999999896317603997886180877685546875,"body":"Welche Aspekte oder Argumente daf\u00fcr, dass wir dieses Thema auf die Tagesordnung bringen?"},{"speaker":null,"startTime":1155.939000000000078216544352471828460693359375,"endTime":1163.439000000000078216544352471828460693359375,"body":"Ja, wenn wir uns die Norm, die Neniso 9001-2015 anschauen, dann ist tats\u00e4chlich"},{"speaker":null,"startTime":1163.439000000000078216544352471828460693359375,"endTime":1167.17900000000008731149137020111083984375,"body":"Wissensmanagement auch als Teil darin verankert."},{"speaker":null,"startTime":1168.479000000000041836756281554698944091796875,"endTime":1172.959000000000060026650317013263702392578125,"body":"Das ist nat\u00fcrlich jetzt sehr b\u00fcrokratisch gesehen. Warum sonst sollten wir uns"},{"speaker":null,"startTime":1172.959000000000060026650317013263702392578125,"endTime":1176.598999999999932697392068803310394287109375,"body":"dem Thema Wissensmanagement oder auch Wissenstransfer widmen?"},{"speaker":null,"startTime":1177.538999999999987267074175179004669189453125,"endTime":1182.67900000000008731149137020111083984375,"body":"Es gibt einen ganz, ganz gro\u00dfen Punkt und das ist das Ausscheiden von Mitarbeitenden,"},{"speaker":null,"startTime":1182.73900000000003274180926382541656494140625,"endTime":1187.038999999999987267074175179004669189453125,"body":"gerade jetzt total aktuell aufgrund des demografischen Wandels."},{"speaker":null,"startTime":1187.038999999999987267074175179004669189453125,"endTime":1194.578999999999950887286104261875152587890625,"body":"Es besteht einfach die Rentenwelle, die jetzt so langsam losrollt und es gibt"},{"speaker":null,"startTime":1194.578999999999950887286104261875152587890625,"endTime":1201.138999999999896317603997886180877685546875,"body":"nicht so viele, die das Wissen jetzt gerade ad hoc einfach dann weiterf\u00fchren k\u00f6nnen."},{"speaker":null,"startTime":1201.138999999999896317603997886180877685546875,"endTime":1206.538999999999987267074175179004669189453125,"body":"Gerade deshalb ist es total wichtig, dass wir es in der Organisation behalten"},{"speaker":null,"startTime":1206.538999999999987267074175179004669189453125,"endTime":1209.39899999999988722265698015689849853515625,"body":"und bewahren und das so nachhaltig,"},{"speaker":null,"startTime":1209.39899999999988722265698015689849853515625,"endTime":1215.578999999999950887286104261875152587890625,"body":"dass auch Zeit verz\u00f6gert oder beziehungsweise auch andere TeamkollegInnen darauf"},{"speaker":null,"startTime":1215.578999999999950887286104261875152587890625,"endTime":1218.058999999999969077180139720439910888671875,"body":"Zugriff haben, um es weiter anzuwenden."},{"speaker":null,"startTime":1219.078999999999950887286104261875152587890625,"endTime":1223.999000000000023646862246096134185791015625,"body":"Ja, und wenn wir vern\u00fcnftig und strukturiert mit der Ressource Wissen umgehen,"},{"speaker":null,"startTime":1224.078999999999950887286104261875152587890625,"endTime":1226.3789999999999054125510156154632568359375,"body":"sparen wir auch einfach ganz, ganz viel Zeit,"},{"speaker":null,"startTime":1226.618999999999914507498033344745635986328125,"endTime":1232.558999999999969077180139720439910888671875,"body":"weil wir nicht endlos Dinge suchen m\u00fcssen oder weil wir nicht Sachen 15 Mal"},{"speaker":null,"startTime":1232.558999999999969077180139720439910888671875,"endTime":1235.67900000000008731149137020111083984375,"body":"erkl\u00e4ren m\u00fcssen, sondern lieber ein kleines Erkl\u00e4rvideo haben,"},{"speaker":null,"startTime":1235.919000000000096406438387930393218994140625,"endTime":1240.35899999999992360244505107402801513671875,"body":"wo sich jede, jeder selber bedienen darf und sich das anschauen kann."},{"speaker":null,"startTime":1241.39899999999988722265698015689849853515625,"endTime":1244.578999999999950887286104261875152587890625,"body":"Dazu muss nat\u00fcrlich auch dann entsprechend gefunden werden in"},{"speaker":null,"startTime":1244.578999999999950887286104261875152587890625,"endTime":1247.999000000000023646862246096134185791015625,"body":"den ablage m\u00f6glichkeiten des unternehmens"},{"speaker":null,"startTime":1247.999000000000023646862246096134185791015625,"endTime":1251.618999999999914507498033344745635986328125,"body":"welche m\u00f6glichkeiten gibt"},{"speaker":null,"startTime":1251.618999999999914507498033344745635986328125,"endTime":1256.3389999999999417923390865325927734375,"body":"es denn dazu dass du hast eben schon mal was gesagt mit videos oder checklisten"},{"speaker":null,"startTime":1256.3389999999999417923390865325927734375,"endTime":1262.038999999999987267074175179004669189453125,"body":"er erz\u00e4hlt da vielleicht noch mal ein bisschen zu wie kann man es dokumentieren"},{"speaker":null,"startTime":1262.038999999999987267074175179004669189453125,"endTime":1268.67900000000008731149137020111083984375,"body":"konservieren aufrufbar oder abrufbar machen genau letztlich transfermethoden"},{"speaker":null,"startTime":1268.67900000000008731149137020111083984375,"endTime":1270.138999999999896317603997886180877685546875,"body":"gibt es unfassbar viele."},{"speaker":null,"startTime":1271.27899999999999636202119290828704833984375,"endTime":1275.23900000000003274180926382541656494140625,"body":"Das ist von narrativen Methoden wie das klassische Storytelling,"},{"speaker":null,"startTime":1275.259000000000014551915228366851806640625,"endTime":1279.23900000000003274180926382541656494140625,"body":"eine Geschichte erz\u00e4hlen und darin eine Quintessenz verpacken."},{"speaker":null,"startTime":1279.439000000000078216544352471828460693359375,"endTime":1283.118999999999914507498033344745635986328125,"body":"Das sind Checklisten, FAQ-Listen."},{"speaker":null,"startTime":1283.499000000000023646862246096134185791015625,"endTime":1287.7989999999999781721271574497222900390625,"body":"Das kann eine Bildschirmaufzeichnung sein, das kann ein Podcast sein."},{"speaker":null,"startTime":1287.89899999999988722265698015689849853515625,"endTime":1292.259000000000014551915228366851806640625,"body":"Eigentlich genau das, was wir heute auch machen, ist eine Wissenstransfer-Methode,"},{"speaker":null,"startTime":1292.35899999999992360244505107402801513671875,"endTime":1300.65900000000010550138540565967559814453125,"body":"denn wir geben Wissen an andere weiter. Aber auch eine interne Schulung, ein Webinar etc."},{"speaker":null,"startTime":1301.019000000000005456968210637569427490234375,"endTime":1307.118999999999914507498033344745635986328125,"body":"All das sind Wissenstransfermethoden. Und Achtung, ich finde es ist total wichtig"},{"speaker":null,"startTime":1307.118999999999914507498033344745635986328125,"endTime":1309.419000000000096406438387930393218994140625,"body":"darauf hinzuweisen, dass nat\u00fcrlich."},{"speaker":null,"startTime":1311.029999999999972715158946812152862548828125,"endTime":1314.73000000000001818989403545856475830078125,"body":"Diese auch eine gewisse Nachhaltigkeit haben sollten. Das hei\u00dft,"},{"speaker":null,"startTime":1314.829999999999927240423858165740966796875,"endTime":1318.76999999999998181010596454143524169921875,"body":"ich kann sch\u00f6n Wissensaspekte in interne Schulungen verpacken."},{"speaker":null,"startTime":1319.3699999999998908606357872486114501953125,"endTime":1324.470000000000027284841053187847137451171875,"body":"Es ist vielleicht eine \u00dcberlegung, dann zu sagen, man zeichnet diese Schulung"},{"speaker":null,"startTime":1324.470000000000027284841053187847137451171875,"endTime":1326.7899999999999636202119290828704833984375,"body":"auf, damit man sie hinterher nachgucken kann."},{"speaker":null,"startTime":1327.009999999999990905052982270717620849609375,"endTime":1329.990000000000009094947017729282379150390625,"body":"Und dann muss man so ein bisschen noch auf die lernenden Seite gucken,"},{"speaker":null,"startTime":1330.76999999999998181010596454143524169921875,"endTime":1334.84999999999990905052982270717620849609375,"body":"weil ich kann nat\u00fcrlich eine Schulung von zwei Stunden machen und die zur Verf\u00fcgung stellen."},{"speaker":null,"startTime":1336.049999999999954525264911353588104248046875,"endTime":1340.549999999999954525264911353588104248046875,"body":"Wie viel Lust habe ich dann als Lernerin, mir das anzugucken hinterher,"},{"speaker":null,"startTime":1340.549999999999954525264911353588104248046875,"endTime":1342.670000000000072759576141834259033203125,"body":"wenn da so gar keine Interaktion besteht,"},{"speaker":null,"startTime":1343.049999999999954525264911353588104248046875,"endTime":1347.7100000000000363797880709171295166015625,"body":"also dass man da wirklich nochmal guckt, kann man das Ganze dann in kleine H\u00e4ppchenteilen"},{"speaker":null,"startTime":1347.7100000000000363797880709171295166015625,"endTime":1353.089999999999918145476840436458587646484375,"body":"thematisch nochmal aufclustern, um wie so kleine Lern-Nuggets eher draus zu"},{"speaker":null,"startTime":1353.089999999999918145476840436458587646484375,"endTime":1356.910000000000081854523159563541412353515625,"body":"machen, die ich mir dann ansehen kann,"},{"speaker":null,"startTime":1357.109999999999899955582804977893829345703125,"endTime":1360.69000000000005456968210637569427490234375,"body":"um damit dann mir das Wissen anzueignen."},{"speaker":null,"startTime":1361.549999999999954525264911353588104248046875,"endTime":1366.7899999999999636202119290828704833984375,"body":"Okay, klar. Oder ein l\u00e4ngeres Video, wo man dann Kapitelmarken drin hat,"},{"speaker":null,"startTime":1366.8699999999998908606357872486114501953125,"endTime":1371.65000000000009094947017729282379150390625,"body":"wo man dann wei\u00df, okay. Genau, das ist meistens der einfachste und schnellste"},{"speaker":null,"startTime":1371.65000000000009094947017729282379150390625,"endTime":1376.109999999999899955582804977893829345703125,"body":"Weg auch erstmal, um aus gro\u00dfen Bl\u00f6cken dann kleine zu machen."},{"speaker":null,"startTime":1376.75,"endTime":1382.609999999999899955582804977893829345703125,"body":"Und da ganz, ganz wichtig ist auch die Verschlagwortung. Immer auch in die Richtung zu denken,"},{"speaker":null,"startTime":1382.910000000000081854523159563541412353515625,"endTime":1390.65000000000009094947017729282379150390625,"body":"wie w\u00fcrden denn die H\u00f6renden oder die Lernenden suchen und nach was und nicht"},{"speaker":null,"startTime":1390.65000000000009094947017729282379150390625,"endTime":1394.589999999999918145476840436458587646484375,"body":"von meiner Expertisen, von meinem Expertisenwissen aus."},{"speaker":null,"startTime":1394.589999999999918145476840436458587646484375,"endTime":1400.30999999999994543031789362430572509765625,"body":"Also ganz, ganz wichtiger Punkt da, ad\u00e4quate Verschlagwortung. Ja, genau."},{"speaker":null,"startTime":1401.009999999999990905052982270717620849609375,"endTime":1405.470000000000027284841053187847137451171875,"body":"Das w\u00fcrde jetzt, also jetzt denke ich da nat\u00fcrlich weiter, jetzt kann man nat\u00fcrlich"},{"speaker":null,"startTime":1405.470000000000027284841053187847137451171875,"endTime":1409.7100000000000363797880709171295166015625,"body":"diese Videos in irgendein Wiki einstellen, aber manchmal sind die Videos ja"},{"speaker":null,"startTime":1409.7100000000000363797880709171295166015625,"endTime":1412.65000000000009094947017729282379150390625,"body":"nicht unbedingt pr\u00e4destiniert daf\u00fcr, im Wiki zu stehen."},{"speaker":null,"startTime":1412.75,"endTime":1419.009999999999990905052982270717620849609375,"body":"Aber wenn ich diese Videodatei verschlagworte, so wie du es gerade gesagt hast,"},{"speaker":null,"startTime":1419.089999999999918145476840436458587646484375,"endTime":1421.009999999999990905052982270717620849609375,"body":"dann kann ich sie nicht finden im Wiki."},{"speaker":null,"startTime":1421.19000000000005456968210637569427490234375,"endTime":1423.76999999999998181010596454143524169921875,"body":"Also ich muss ja da auch schon irgendwie eine M\u00f6glichkeit schaffen,"},{"speaker":null,"startTime":1423.930000000000063664629124104976654052734375,"endTime":1428.609999999999899955582804977893829345703125,"body":"das miteinander zu verbinden oder bin ich da jetzt auf dem Holzweg?"},{"speaker":null,"startTime":1429.337999999999965439201332628726959228515625,"endTime":1433.218000000000074578565545380115509033203125,"body":"Also ich muss ja, wenn ich jetzt was suchen w\u00fcrde, ich w\u00fcrde ja am liebsten"},{"speaker":null,"startTime":1433.218000000000074578565545380115509033203125,"endTime":1441.198000000000092768459580838680267333984375,"body":"nur an einer Stelle suchen und dann den Weg da durch diese ganzen Datenbanken"},{"speaker":null,"startTime":1441.198000000000092768459580838680267333984375,"endTime":1443.917999999999892679625190794467926025390625,"body":"oder Netzlaufwerke finden wollen."},{"speaker":null,"startTime":1444.61799999999993815436027944087982177734375,"endTime":1450.53800000000001091393642127513885498046875,"body":"Genau, eine M\u00f6glichkeit ist zum Beispiel ein Wiki zu nutzen und den Titel des"},{"speaker":null,"startTime":1450.53800000000001091393642127513885498046875,"endTime":1457.298000000000001818989403545856475830078125,"body":"Videos mit einem Link zu versehen und das Video auf einer anderen Plattform zu hosten."},{"speaker":null,"startTime":1457.298000000000001818989403545856475830078125,"endTime":1460.798000000000001818989403545856475830078125,"body":"Also wenn wir jetzt in der Office-Welt zum Beispiel w\u00e4ren, k\u00f6nnte ich mir ein"},{"speaker":null,"startTime":1460.798000000000001818989403545856475830078125,"endTime":1467.99800000000004729372449219226837158203125,"body":"Wiki in OneNote aufbauen und dann das Video zum Umgang mit der Transaktion XYZ"},{"speaker":null,"startTime":1467.99800000000004729372449219226837158203125,"endTime":1473.397999999999910869519226253032684326171875,"body":"w\u00fcrde ich verschlagworten und den Link dahinter legen und das Video an sich liegt im SharePoint."},{"speaker":null,"startTime":1473.95800000000008367351256310939788818359375,"endTime":1478.758000000000038198777474462985992431640625,"body":"Das ist eine M\u00f6glichkeit. Ich kann es auch so nutzen, dass ich das Video nat\u00fcrlich"},{"speaker":null,"startTime":1478.758000000000038198777474462985992431640625,"endTime":1481.698000000000092768459580838680267333984375,"body":"direkt ins Wiki reinlade. Auch das ist m\u00f6glich."},{"speaker":null,"startTime":1483.718000000000074578565545380115509033203125,"endTime":1487.837999999999965439201332628726959228515625,"body":"Ist immer so ein bisschen die Frage auch, wie m\u00f6chte ich es lieber handhaben?"},{"speaker":null,"startTime":1487.837999999999965439201332628726959228515625,"endTime":1489.417999999999892679625190794467926025390625,"body":"Habe ich wirklich alles an einem"},{"speaker":null,"startTime":1489.417999999999892679625190794467926025390625,"endTime":1496.597999999999956344254314899444580078125,"body":"Ort oder habe ich eine Dokumentablage und nutze das Wiki wirklich dazu,"},{"speaker":null,"startTime":1496.817999999999983629095368087291717529296875,"endTime":1502.15799999999990177457220852375030517578125,"body":"darauf zu verweisen und einen Rahmen zu stricken sozusagen und kann mir dann"},{"speaker":null,"startTime":1502.15799999999990177457220852375030517578125,"endTime":1503.837999999999965439201332628726959228515625,"body":"gesondert das Video angucken."},{"speaker":null,"startTime":1503.9780000000000654836185276508331298828125,"endTime":1509.51800000000002910383045673370361328125,"body":"Das w\u00fcrde aber ja an sich nicht darauf negativ einzahlen, dass ich es mit der"},{"speaker":null,"startTime":1509.51800000000002910383045673370361328125,"endTime":1512.337999999999965439201332628726959228515625,"body":"Verschlagwortung nicht besser oder schlechter finde."},{"speaker":null,"startTime":1512.778000000000020008883439004421234130859375,"endTime":1515.238000000000056388671509921550750732421875,"body":"Ja, da muss ich dann wahrscheinlich auch..."},{"speaker":null,"startTime":1516.136999999999943611328490078449249267578125,"endTime":1519.3969999999999345163814723491668701171875,"body":"Anderen Abteilungen im Unternehmen nochmal sprechen, also mir f\u00e4llt da jetzt"},{"speaker":null,"startTime":1519.3969999999999345163814723491668701171875,"endTime":1522.41699999999991632648743689060211181640625,"body":"gerade mal ganz klar die IT ein, weil die sagt vielleicht, nee,"},{"speaker":null,"startTime":1522.537000000000034560798667371273040771484375,"endTime":1524.277000000000043655745685100555419921875,"body":"das Wiki, bitte da nicht alles rein,"},{"speaker":null,"startTime":1525.017000000000052750692702829837799072265625,"endTime":1528.057000000000016370904631912708282470703125,"body":"wir m\u00fcssen da ja auch ein Backup von machen, dann lieber die Videos auf dem"},{"speaker":null,"startTime":1528.057000000000016370904631912708282470703125,"endTime":1534.557000000000016370904631912708282470703125,"body":"Sharepoint oder im Dateisystem liegen lassen, weil das ist anders zu sichern."},{"speaker":null,"startTime":1535.91699999999991632648743689060211181640625,"endTime":1539.497000000000070940586738288402557373046875,"body":"Genau, okay. Genau, also ganz klassisch,"},{"speaker":null,"startTime":1540.076999999999998181010596454143524169921875,"endTime":1544.457000000000107320374809205532073974609375,"body":"Wissensmanagement ist nat\u00fcrlich schon auch immer so ein Schnittstellen-Ding,"},{"speaker":null,"startTime":1545.037000000000034560798667371273040771484375,"endTime":1548.696999999999889041646383702754974365234375,"body":"Das hei\u00dft, klar, ich brauche auf jeden Fall die IT auch mit im Boot,"},{"speaker":null,"startTime":1548.91699999999991632648743689060211181640625,"endTime":1552.7370000000000800355337560176849365234375,"body":"um zu gucken, wie kann ich das Ganze toolseitig l\u00f6sen?"},{"speaker":null,"startTime":1552.79700000000002546585164964199066162109375,"endTime":1554.25700000000006184563972055912017822265625,"body":"Wie kann ich das vielleicht auch sogar"},{"speaker":null,"startTime":1554.25700000000006184563972055912017822265625,"endTime":1557.71700000000009822542779147624969482421875,"body":"einfach schon mit meinen internen Ressourcen, die ich habe, abbilden?"},{"speaker":null,"startTime":1560.21700000000009822542779147624969482421875,"endTime":1566.116999999999961801222525537014007568359375,"body":"Da gehe ich per se als diejenige, die unterst\u00fctzt, immer mit rein und sage,"},{"speaker":null,"startTime":1566.277000000000043655745685100555419921875,"endTime":1568.29700000000002546585164964199066162109375,"body":"schaut bitte, was ihr habt."},{"speaker":null,"startTime":1568.41699999999991632648743689060211181640625,"endTime":1571.87699999999995270627550780773162841796875,"body":"Ich bin nicht diejenige, die beraten kann dazu, was ihr braucht."},{"speaker":null,"startTime":1572.136999999999943611328490078449249267578125,"endTime":1577.596999999999979991116560995578765869140625,"body":"Ja, genau. Genau, also daf\u00fcr ist mein Fokus einfach zu sehr auf diesem Thema"},{"speaker":null,"startTime":1577.596999999999979991116560995578765869140625,"endTime":1581.116999999999961801222525537014007568359375,"body":"Wissenstransfer und nicht das globale Wissensmanagement."},{"speaker":null,"startTime":1581.436999999999898136593401432037353515625,"endTime":1584.557000000000016370904631912708282470703125,"body":"Da gibt es andere, die das einfach besser abdecken k\u00f6nnen."},{"speaker":null,"startTime":1584.87699999999995270627550780773162841796875,"endTime":1589.057000000000016370904631912708282470703125,"body":"Okay, aber du kannst dann zum Beispiel schon mal sagen, so wie du es gerade"},{"speaker":null,"startTime":1589.057000000000016370904631912708282470703125,"endTime":1590.497000000000070940586738288402557373046875,"body":"hier im Podcast gemacht hast,"},{"speaker":null,"startTime":1590.696999999999889041646383702754974365234375,"endTime":1596.576999999999998181010596454143524169921875,"body":"ihr macht es im OneNote und verlinkt es dann im SharePoint und dann habt ihr"},{"speaker":null,"startTime":1596.576999999999998181010596454143524169921875,"endTime":1601.8170000000000072759576141834259033203125,"body":"schon mal eine erste Wissensdatenbank und da k\u00f6nnen wir jetzt Informationen"},{"speaker":null,"startTime":1601.8170000000000072759576141834259033203125,"endTime":1603.75700000000006184563972055912017822265625,"body":"reinf\u00fcllen. Genau, perfekt."},{"speaker":null,"startTime":1603.91699999999991632648743689060211181640625,"endTime":1607.436999999999898136593401432037353515625,"body":"Genau so kann man es machen und so kann man es sicherlich auch sehr sch\u00f6n l\u00f6sen"},{"speaker":null,"startTime":1607.436999999999898136593401432037353515625,"endTime":1609.676999999999907231540419161319732666015625,"body":"oder auch als \u00dcbergangsl\u00f6sung nutzen."},{"speaker":null,"startTime":1610.436999999999898136593401432037353515625,"endTime":1615.33699999999998908606357872486114501953125,"body":"Wenn man sich dann nochmal gesondert mit dem ganzen Thema Wissensmanagement,"},{"speaker":null,"startTime":1615.37699999999995270627550780773162841796875,"endTime":1619.33699999999998908606357872486114501953125,"body":"wie manage ich denn dann diese Wissensaspekte, die ich hier \u00fcberall habe,"},{"speaker":null,"startTime":1619.497000000000070940586738288402557373046875,"endTime":1624.176999999999907231540419161319732666015625,"body":"besch\u00e4ftigen m\u00f6chte, kann ich auch nat\u00fcrlich immer gerne Menschen weiterempfehlen,"},{"speaker":null,"startTime":1624.21700000000009822542779147624969482421875,"endTime":1627.537000000000034560798667371273040771484375,"body":"die ihren Schwerpunkt dargelegt haben. Okay, das ist auch gut."},{"speaker":null,"startTime":1629.91699999999991632648743689060211181640625,"endTime":1638.196999999999889041646383702754974365234375,"body":"Jetzt mal angenommen, wir haben dieses Wissen erhoben und wir wissen auch,"},{"speaker":null,"startTime":1638.29700000000002546585164964199066162109375,"endTime":1643.33699999999998908606357872486114501953125,"body":"wie wir es dokumentieren k\u00f6nnen und wo Videos und Checklisten und so weiter"},{"speaker":null,"startTime":1643.33699999999998908606357872486114501953125,"endTime":1646.7370000000000800355337560176849365234375,"body":"alle liegen, also wie das alles aufrufbar ist."},{"speaker":null,"startTime":1646.7370000000000800355337560176849365234375,"endTime":1651.656999999999925421434454619884490966796875,"body":"Ist, was ist denn deiner Meinung nach notwendig, damit die Menschen ihr Wissen"},{"speaker":null,"startTime":1651.656999999999925421434454619884490966796875,"endTime":1654.85699999999997089616954326629638671875,"body":"auch weiterhin dokumentieren, wenn du wieder weg bist?"},{"speaker":null,"startTime":1655.29700000000002546585164964199066162109375,"endTime":1659.3170000000000072759576141834259033203125,"body":"Weil deine Dienstleistung ist ja zu sagen, wenn ich das jetzt richtig verstanden"},{"speaker":null,"startTime":1659.3170000000000072759576141834259033203125,"endTime":1663.71700000000009822542779147624969482421875,"body":"habe, so und so k\u00f6nnt ihr dokumentieren, das hier sind Techniken."},{"speaker":null,"startTime":1664.3969999999999345163814723491668701171875,"endTime":1667.997000000000070940586738288402557373046875,"body":"Aber wie kannst du sicherstellen, dass die Menschen weiterhin auch das Wissen"},{"speaker":null,"startTime":1667.997000000000070940586738288402557373046875,"endTime":1676.656999999999925421434454619884490966796875,"body":"dokumentieren, wenn du nicht mehr direkt mit dem Unternehmen zu tun hast? Ja."},{"speaker":null,"startTime":1677.7190000000000509317032992839813232421875,"endTime":1681.118999999999914507498033344745635986328125,"body":"Genau, ich glaube, es gibt da so mehrere Punkte, die hier ganz wichtig sind."},{"speaker":null,"startTime":1681.23900000000003274180926382541656494140625,"endTime":1685.538999999999987267074175179004669189453125,"body":"Das erste ist Aufkl\u00e4rungsarbeit, also wirklich zu sagen, hey,"},{"speaker":null,"startTime":1685.67900000000008731149137020111083984375,"endTime":1688.578999999999950887286104261875152587890625,"body":"warum machen wir das und dass das Freude macht."},{"speaker":null,"startTime":1688.77899999999999636202119290828704833984375,"endTime":1692.038999999999987267074175179004669189453125,"body":"Und damit das Freude macht, braucht es aber auch Strukturen,"},{"speaker":null,"startTime":1692.058999999999969077180139720439910888671875,"endTime":1695.538999999999987267074175179004669189453125,"body":"die Freude machen, weil Wissensarbeit ist Arbeit."},{"speaker":null,"startTime":1695.759000000000014551915228366851806640625,"endTime":1702.89899999999988722265698015689849853515625,"body":"Und wenn das immer noch on top kommt, dann ist es schon immer mehr so ein Muss."},{"speaker":null,"startTime":1702.89899999999988722265698015689849853515625,"endTime":1708.35899999999992360244505107402801513671875,"body":"Und wir m\u00fcssen wegkommen davon, dass das Dokumentieren von Wissensaspekten dann"},{"speaker":null,"startTime":1708.35899999999992360244505107402801513671875,"endTime":1711.73900000000003274180926382541656494140625,"body":"sich anf\u00fchlt wie ein Muss, weil dann mache ich das schon nicht so gerne."},{"speaker":null,"startTime":1712.17900000000008731149137020111083984375,"endTime":1719.2989999999999781721271574497222900390625,"body":"Hin zu beispielsweise 5% Stellenanteil ist wirklich Wissensdokumentation."},{"speaker":null,"startTime":1719.2989999999999781721271574497222900390625,"endTime":1723.3389999999999417923390865325927734375,"body":"Das ist nat\u00fcrlich ein total systemisches Ding und das erfordert ganz viel Umdenken."},{"speaker":null,"startTime":1723.69900000000006912159733474254608154296875,"endTime":1731.3389999999999417923390865325927734375,"body":"Ich glaube aber, dass das wirklich ein Zukunftsthema sein werden muss,"},{"speaker":null,"startTime":1731.558999999999969077180139720439910888671875,"endTime":1735.67900000000008731149137020111083984375,"body":"damit Menschen bereit sind, ihr Wissen zu dokumentieren."},{"speaker":null,"startTime":1735.67900000000008731149137020111083984375,"endTime":1741.2989999999999781721271574497222900390625,"body":"Ich bin keine Freundin davon, Anreizsysteme zu schaffen in Form von monet\u00e4rer"},{"speaker":null,"startTime":1741.2989999999999781721271574497222900390625,"endTime":1745.459000000000060026650317013263702392578125,"body":"Verg\u00fctung oder irgendwelchen Boni, nur weil ich jetzt mein Wissen dokumentiere,"},{"speaker":null,"startTime":1745.538999999999987267074175179004669189453125,"endTime":1748.3389999999999417923390865325927734375,"body":"weil ich finde, es ist einfach eine Haltungssache."},{"speaker":null,"startTime":1749.118999999999914507498033344745635986328125,"endTime":1756.2989999999999781721271574497222900390625,"body":"Ich m\u00f6chte gerne mein Wissen teilen und ich glaube, dass wir Menschen innovativ sein k\u00f6nnen,"},{"speaker":null,"startTime":1756.479000000000041836756281554698944091796875,"endTime":1765.138999999999896317603997886180877685546875,"body":"weil wir untereinander Wissen teilen und quasi, dass wir weg davon kommen von Wissen ist Macht."},{"speaker":null,"startTime":1765.138999999999896317603997886180877685546875,"endTime":1769.538999999999987267074175179004669189453125,"body":"Ich halte das als Kopfmonopol f\u00fcr mich, weil das bringt mir einen guten Stellenwert"},{"speaker":null,"startTime":1769.538999999999987267074175179004669189453125,"endTime":1771.15900000000010550138540565967559814453125,"body":"hin zu Wissen, Teilen, es macht."},{"speaker":null,"startTime":1771.499000000000023646862246096134185791015625,"endTime":1776.098999999999932697392068803310394287109375,"body":"Also wirklich aufkl\u00e4ren, warum das wichtig ist und warum das toll ist."},{"speaker":null,"startTime":1776.31899999999995998223312199115753173828125,"endTime":1779.39899999999988722265698015689849853515625,"body":"Aber daf\u00fcr muss auch das System so ein bisschen passen."},{"speaker":null,"startTime":1780.098999999999932697392068803310394287109375,"endTime":1786.538999999999987267074175179004669189453125,"body":"Und dann geht es darum, die Menschen wirklich zu bef\u00e4higen, das zu tun im Prinzip, was ich tue."},{"speaker":null,"startTime":1786.65900000000010550138540565967559814453125,"endTime":1793.078999999999950887286104261875152587890625,"body":"Das hei\u00dft, ich kann mich dann abschaffen, Leute ausbilden, die auch ein Experteninterview"},{"speaker":null,"startTime":1793.078999999999950887286104261875152587890625,"endTime":1797.3789999999999054125510156154632568359375,"body":"in Form von einer Wissenslandkarte zum Beispiel moderieren."},{"speaker":null,"startTime":1797.3789999999999054125510156154632568359375,"endTime":1805.118999999999914507498033344745635986328125,"body":"Und einfach ein bisschen den Hut aufhaben, zu \u00fcberblicken, hey,"},{"speaker":null,"startTime":1805.27899999999999636202119290828704833984375,"endTime":1811.35899999999992360244505107402801513671875,"body":"hier steht vielleicht wieder ein Wissenstransfer an, lass uns das gemeinsam angehen."},{"speaker":null,"startTime":1812.578999999999950887286104261875152587890625,"endTime":1817.3389999999999417923390865325927734375,"body":"Ja, super. Jetzt hast du ja schon gesagt, was du so ein bisschen machst."},{"speaker":null,"startTime":1819.68499999999994543031789362430572509765625,"endTime":1823.72499999999990905052982270717620849609375,"body":"Du bist ja auch, also wenn dich jemand jetzt buchen m\u00f6chte, weil er sagt,"},{"speaker":null,"startTime":1823.865000000000009094947017729282379150390625,"endTime":1827.204999999999927240423858165740966796875,"body":"ey, Business Management, das ist etwas, was uns gerade ein bisschen umtreibt."},{"speaker":null,"startTime":1827.265000000000100044417195022106170654296875,"endTime":1833.625,"body":"Und ich habe die Bef\u00fcrchtung, dass, wie du sagst, in den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren"},{"speaker":null,"startTime":1833.625,"endTime":1838.60500000000001818989403545856475830078125,"body":"einige von meinen Mitarbeitern da in Rente gehen und mir nicht mehr zur Verf\u00fcgung stehen."},{"speaker":null,"startTime":1840.14499999999998181010596454143524169921875,"endTime":1849.325000000000045474735088646411895751953125,"body":"Wo finden die dich im Netz? Ja, man findet mich seit diesem Jahr jetzt unter nolibri.de."},{"speaker":null,"startTime":1850.444999999999936335370875895023345947265625,"endTime":1855.7449999999998908606357872486114501953125,"body":"Auch gerne auf LinkedIn, da findet man auch alle Kontaktdaten dr\u00fcber \u00fcber mein"},{"speaker":null,"startTime":1855.7449999999998908606357872486114501953125,"endTime":1859.10500000000001818989403545856475830078125,"body":"pers\u00f6nliches Profil oder aber auch die Unternehmensseite Nolibri."},{"speaker":null,"startTime":1859.904999999999972715158946812152862548828125,"endTime":1869.2449999999998908606357872486114501953125,"body":"Genau, und da sind auch alle Aspekte hinsichtlich des Portfolios nochmal mit aufgeschrieben."},{"speaker":null,"startTime":1870.325000000000045474735088646411895751953125,"endTime":1874.265000000000100044417195022106170654296875,"body":"Okay, die Webseite werde ich noch in den Shownotes verlinken."},{"speaker":null,"startTime":1874.265000000000100044417195022106170654296875,"endTime":1877.904999999999972715158946812152862548828125,"body":"F\u00fcr alle, die jetzt zuh\u00f6ren k\u00f6nnen, dann im Nachgang da nochmal nachgucken und"},{"speaker":null,"startTime":1877.904999999999972715158946812152862548828125,"endTime":1888.825000000000045474735088646411895751953125,"body":"so diese Informationen von Elena nachlesen und sich dann auch mit dir vernetzen \u00fcber LinkedIn."},{"speaker":null,"startTime":1888.825000000000045474735088646411895751953125,"endTime":1894.785000000000081854523159563541412353515625,"body":"So, jetzt habe ich es, weil auch das Profil werde ich dann da verlinken."},{"speaker":null,"startTime":1895.785000000000081854523159563541412353515625,"endTime":1902.10500000000001818989403545856475830078125,"body":"Ich w\u00fcrde jetzt gerne nochmal so einen Weg schlagen, eine Br\u00fccke schlagen zum"},{"speaker":null,"startTime":1902.10500000000001818989403545856475830078125,"endTime":1903.865000000000009094947017729282379150390625,"body":"Systems Engineering, denn das"},{"speaker":null,"startTime":1903.865000000000009094947017729282379150390625,"endTime":1909.765000000000100044417195022106170654296875,"body":"war ja unser Einstieg, dass wir da diese Informationen und Wissen hatten."},{"speaker":null,"startTime":1909.765000000000100044417195022106170654296875,"endTime":1916.484999999999899955582804977893829345703125,"body":"Und ich bin da drauf gekommen, weil es da wirklich zwei unterschiedliche Prozesse"},{"speaker":null,"startTime":1916.484999999999899955582804977893829345703125,"endTime":1919.7449999999998908606357872486114501953125,"body":"gibt, die halt genau diesen Namen tragen."},{"speaker":null,"startTime":1919.924999999999954525264911353588104248046875,"endTime":1923.865000000000009094947017729282379150390625,"body":"Also einmal der Prozess Wissensmanagement und der Prozess Informationsmanagement."},{"speaker":null,"startTime":1924.60500000000001818989403545856475830078125,"endTime":1933.06500000000005456968210637569427490234375,"body":"Und ich lese jetzt einfach mal vor, was die ISO 15288 zu diesen beiden Prozessen sagt."},{"speaker":null,"startTime":1933.305000000000063664629124104976654052734375,"endTime":1938.464999999999918145476840436458587646484375,"body":"Also zum Prozess Wissensmanagement ist hier der Zweck, wie folgt benannt,"},{"speaker":null,"startTime":1938.5050000000001091393642127513885498046875,"endTime":1942.964999999999918145476840436458587646484375,"body":"der Zweck des Prozesses Wissensmanagement besteht darin, die F\u00e4higkeiten und"},{"speaker":null,"startTime":1942.964999999999918145476840436458587646484375,"endTime":1944.365000000000009094947017729282379150390625,"body":"Wissensbest\u00e4nde zu schaffen,"},{"speaker":null,"startTime":1944.545000000000072759576141834259033203125,"endTime":1949.14499999999998181010596454143524169921875,"body":"mit denen die Organisation in die Lage versetzt wird, Chancen zu nutzen und"},{"speaker":null,"startTime":1949.14499999999998181010596454143524169921875,"endTime":1951.984999999999899955582804977893829345703125,"body":"bestehendes Wissen erneut anzuwenden."},{"speaker":null,"startTime":1951.984999999999899955582804977893829345703125,"endTime":1954.805000000000063664629124104976654052734375,"body":"Das ist der eine."},{"speaker":null,"startTime":1981.984999999999899955582804977893829345703125,"endTime":1982.305000000000063664629124104976654052734375,"body":"L\u00f6schen."},{"speaker":null,"startTime":1984.71199999999998908606357872486114501953125,"endTime":1991.392000000000052750692702829837799072265625,"body":"Und jetzt haben wir diese Begriffe ja einmal hier jetzt vorgelesen, was die Norm dazu sagt."},{"speaker":null,"startTime":1991.7719999999999345163814723491668701171875,"endTime":1997.17200000000002546585164964199066162109375,"body":"Und wenn ich jetzt mal in die Unternehmen gucke, wo finde ich denn solche Prozesse?"},{"speaker":null,"startTime":1997.311999999999898136593401432037353515625,"endTime":2002.392000000000052750692702829837799072265625,"body":"Die werden ja meistens nicht so hei\u00dfen. Ah, befolgt mal den Prozess des Wissensmanagements."},{"speaker":null,"startTime":2003.59200000000009822542779147624969482421875,"endTime":2007.531999999999925421434454619884490966796875,"body":"Das sehen wir da gar nicht. Also gerade beim Wissensmanagement w\u00fcrde ich zum"},{"speaker":null,"startTime":2007.531999999999925421434454619884490966796875,"endTime":2011.332000000000107320374809205532073974609375,"body":"Beispiel sagen, das sind diese klassischen Lessons learned."},{"speaker":null,"startTime":2011.332000000000107320374809205532073974609375,"endTime":2016.13200000000006184563972055912017822265625,"body":"Also im Projekt, ich bin Systems Engineering, da ist man ja eher im Projekt"},{"speaker":null,"startTime":2016.13200000000006184563972055912017822265625,"endTime":2019.852000000000089130480773746967315673828125,"body":"oder oftmals in den Projekten t\u00e4tig, da kriegt man dann immer mal wieder,"},{"speaker":null,"startTime":2019.912000000000034560798667371273040771484375,"endTime":2021.652000000000043655745685100555419921875,"body":"ja, das machen wir dann im Lessons Learned."},{"speaker":null,"startTime":2021.951999999999998181010596454143524169921875,"endTime":2026.951999999999998181010596454143524169921875,"body":"Und dann passiert mal was und mal passiert nichts da im Lessons Learned."},{"speaker":null,"startTime":2027.63200000000006184563972055912017822265625,"endTime":2031.17200000000002546585164964199066162109375,"body":"Entweder gehen nur Informationen rein oder es passiert gar nichts."},{"speaker":null,"startTime":2032.912000000000034560798667371273040771484375,"endTime":2037.6920000000000072759576141834259033203125,"body":"Informationen raus, vielleicht auch mal, aber viel, viel weniger, glaube ich."},{"speaker":null,"startTime":2040.051999999999907231540419161319732666015625,"endTime":2043.811999999999898136593401432037353515625,"body":"Also Wissensmanagement gleich Lessons Learned, gibt es da noch andere Prozesse"},{"speaker":null,"startTime":2043.811999999999898136593401432037353515625,"endTime":2049.21199999999998908606357872486114501953125,"body":"oder andere Begriffe, die dann da vielleicht eher benutzt werden?"},{"speaker":null,"startTime":2050.05200000000013460521586239337921142578125,"endTime":2057.4520000000002255546860396862030029296875,"body":"Hast du da was auf Lager im Kopf? Also generell Lessons Learned ist ja auch"},{"speaker":null,"startTime":2057.4520000000002255546860396862030029296875,"endTime":2061.9520000000002255546860396862030029296875,"body":"wirklich dazu da, dass wir vom Wissen profitieren."},{"speaker":null,"startTime":2061.992000000000189174897968769073486328125,"endTime":2065.25199999999995270627550780773162841796875,"body":"Das hei\u00dft, dass auch Wissen rein und Wissen raus geht."},{"speaker":null,"startTime":2065.3519999999998617568053305149078369140625,"endTime":2069.3919999999998253770172595977783203125,"body":"Wenn wir nochmal zur\u00fcckdenken, was ist \u00fcberhaupt Wissen? Erwissen ist immer"},{"speaker":null,"startTime":2069.3919999999998253770172595977783203125,"endTime":2071.51200000000017098500393331050872802734375,"body":"die Information plus Erfahrung."},{"speaker":null,"startTime":2072.41199999999980718712322413921356201171875,"endTime":2075.91199999999980718712322413921356201171875,"body":"Dann kann man es vielleicht so ein bisschen anders auslegen und sagen,"},{"speaker":null,"startTime":2075.97200000000020736479200422763824462890625,"endTime":2080.79199999999991632648743689060211181640625,"body":"welche Erfahrungen positiver wie negativer Natur haben wir w\u00e4hrend des Projektes gemacht?"},{"speaker":null,"startTime":2080.87199999999984356691129505634307861328125,"endTime":2084.23199999999997089616954326629638671875,"body":"Also welche Herausforderungen hatten wir und wie sind wir damit umgegangen,"},{"speaker":null,"startTime":2084.29199999999991632648743689060211181640625,"endTime":2086.91199999999980718712322413921356201171875,"body":"damit wir auch darauf wieder aufbauen k\u00f6nnen?"},{"speaker":null,"startTime":2087.072000000000116415321826934814453125,"endTime":2089.63200000000006184563972055912017822265625,"body":"Also wirklich \u00fcber die Information hinausgehen."},{"speaker":null,"startTime":2090.13200000000006184563972055912017822265625,"endTime":2095.09200000000009822542779147624969482421875,"body":"Welche Erfahrungen haben wir gemacht, damit es letztlich dann auch den richtigen"},{"speaker":null,"startTime":2095.09200000000009822542779147624969482421875,"endTime":2097.3919999999998253770172595977783203125,"body":"Mehrwert f\u00fcr die Organisation hat?"},{"speaker":null,"startTime":2098.45800000000008367351256310939788818359375,"endTime":2104.91800000000012005330063402652740478515625,"body":"Ansonsten haben wir ja in s\u00e4mtlichen Prozessen eigentlich das Thema Wissensmanagement"},{"speaker":null,"startTime":2104.91800000000012005330063402652740478515625,"endTime":2106.7979999999997744453139603137969970703125,"body":"oder das Thema Wissen mit dabei,"},{"speaker":null,"startTime":2106.99800000000004729372449219226837158203125,"endTime":2113.597999999999956344254314899444580078125,"body":"weil bei Prozessdokumentationen ist das nichts anderes als eine Wissenstransfermethode."},{"speaker":null,"startTime":2113.597999999999956344254314899444580078125,"endTime":2118.4780000000000654836185276508331298828125,"body":"Ich dokumentiere den Prozess, also ja, dokumentiere ich Wissen,"},{"speaker":null,"startTime":2118.4780000000000654836185276508331298828125,"endTime":2120.7979999999997744453139603137969970703125,"body":"ich expliziere es in dem Fall."},{"speaker":null,"startTime":2122.01800000000002910383045673370361328125,"endTime":2126.438000000000101863406598567962646484375,"body":"Die jegliche Arbeit an Projekten und wie ich mich dabei organisiere,"},{"speaker":null,"startTime":2126.4780000000000654836185276508331298828125,"endTime":2132.19799999999986539478413760662078857421875,"body":"gerade wenn ich im Team bin und ein Austausch herrscht, auch das ist ja Wissen"},{"speaker":null,"startTime":2132.19799999999986539478413760662078857421875,"endTime":2134.7179999999998472048901021480560302734375,"body":"und Wissen miteinander teilen."},{"speaker":null,"startTime":2136.6379999999999199644662439823150634765625,"endTime":2141.11799999999993815436027944087982177734375,"body":"Deswegen andocken tut es ja an s\u00e4mtlichen Prozessen im Unternehmen,"},{"speaker":null,"startTime":2141.3180000000002110027708113193511962890625,"endTime":2145.41800000000012005330063402652740478515625,"body":"die immer mit dem Faktor Mensch zu tun haben, weil wir ganz,"},{"speaker":null,"startTime":2145.49800000000004729372449219226837158203125,"endTime":2149.938000000000101863406598567962646484375,"body":"ganz viel Kopfarbeit leisten und das machen wir halt \u00fcbers Wissen. Ja, genau."},{"speaker":null,"startTime":2150.33800000000019281287677586078643798828125,"endTime":2155.07799999999997453414835035800933837890625,"body":"Und wenn ich dann diese Prozesse mir anschaue, die in dieser Norm,"},{"speaker":null,"startTime":2155.19799999999986539478413760662078857421875,"endTime":2160.27799999999979263520799577236175537109375,"body":"in der Systems Engineering Norm stehen, da taucht n\u00e4mlich immer genau das wieder"},{"speaker":null,"startTime":2160.27799999999979263520799577236175537109375,"endTime":2161.65799999999990177457220852375030517578125,"body":"auf, was du gerade gesagt hast."},{"speaker":null,"startTime":2162.4780000000000654836185276508331298828125,"endTime":2166.37800000000015643308870494365692138671875,"body":"Arbeitsergebnisse und Aufzeichnungen, die sollen erzeugt werden."},{"speaker":null,"startTime":2167.097999999999956344254314899444580078125,"endTime":2170.73799999999982901499606668949127197265625,"body":"Und wenn man dann mal nachguckt, wo wandern die hin, die wandern n\u00e4mlich immer"},{"speaker":null,"startTime":2170.73799999999982901499606668949127197265625,"endTime":2172.3580000000001746229827404022216796875,"body":"in dieses Wissensmanagement."},{"speaker":null,"startTime":2173.3980000000001382431946694850921630859375,"endTime":2176.8580000000001746229827404022216796875,"body":"Dann hatten wir noch den anderen Prozess, Informationsmanagement."},{"speaker":null,"startTime":2177.23799999999982901499606668949127197265625,"endTime":2181.91800000000012005330063402652740478515625,"body":"Und um da jetzt auch nochmal ganz klar zu sagen, wo findet man das denn wieder,"},{"speaker":null,"startTime":2182.95800000000008367351256310939788818359375,"endTime":2187.938000000000101863406598567962646484375,"body":"da ist jetzt ein ganz Prominenter, der mir immer als erstes einf\u00e4llt,"},{"speaker":null,"startTime":2187.99800000000004729372449219226837158203125,"endTime":2189.3180000000002110027708113193511962890625,"body":"der im Projekt Statusbericht."},{"speaker":null,"startTime":2189.4780000000000654836185276508331298828125,"endTime":2193.03800000000001091393642127513885498046875,"body":"Das ist Informationsmanagement, da schreibe ich Zahlen, Daten,"},{"speaker":null,"startTime":2193.0579999999999927240423858165740966796875,"endTime":2198.65799999999990177457220852375030517578125,"body":"Fakten rein, die sind in diesem Fall vom Projektleiter an das Top-Management"},{"speaker":null,"startTime":2198.65799999999990177457220852375030517578125,"endTime":2204.01800000000002910383045673370361328125,"body":"gerichtet. Aber wie ich es ja eben vorgelesen habe, auch an andere Stakeholder."},{"speaker":null,"startTime":2204.2179999999998472048901021480560302734375,"endTime":2208.83800000000019281287677586078643798828125,"body":"Andere Stakeholder k\u00f6nnen auch daran interessiert sein, wie steht denn gerade das Projekt da?"},{"speaker":null,"startTime":2210.6379999999999199644662439823150634765625,"endTime":2215.99800000000004729372449219226837158203125,"body":"Wann wird das Projekt in die Produktion eingef\u00fchrt? Wann kann der Kunde damit rechnen?"},{"speaker":null,"startTime":2216.03800000000001091393642127513885498046875,"endTime":2219.8580000000001746229827404022216796875,"body":"Wie viele Tests sind positiv oder negativ durchgelaufen? Das sind erstmal alles"},{"speaker":null,"startTime":2219.8580000000001746229827404022216796875,"endTime":2222.69799999999986539478413760662078857421875,"body":"Informationen, die ich an verschiedene Leute verbreiten kann."},{"speaker":null,"startTime":2223.3980000000001382431946694850921630859375,"endTime":2229.87800000000015643308870494365692138671875,"body":"Richtig, genau. Hast du da noch andere Beispiele, wo Informationsmanagement"},{"speaker":null,"startTime":2229.87800000000015643308870494365692138671875,"endTime":2231.01800000000002910383045673370361328125,"body":"vielleicht im Unternehmen ..."},{"speaker":null,"startTime":2233.9110000000000582076609134674072265625,"endTime":2238.51099999999996725819073617458343505859375,"body":"Ja, genau. Wenn wir das so auseinandernehmen, dann managen wir an der Stelle"},{"speaker":null,"startTime":2238.51099999999996725819073617458343505859375,"endTime":2242.831000000000130967237055301666259765625,"body":"ja Informationen, das hei\u00dft Daten, denen wir Bedeutung gegeben haben."},{"speaker":null,"startTime":2244.75100000000020372681319713592529296875,"endTime":2247.9510000000000218278728425502777099609375,"body":"Ich finde schon, das gute Beispiel, was du gerade genannt hast,"},{"speaker":null,"startTime":2248.07099999999991268850862979888916015625,"endTime":2251.21099999999978535925038158893585205078125,"body":"ist ein alles, was mit Status Quo zu tun hat."},{"speaker":null,"startTime":2251.31100000000014915713109076023101806640625,"endTime":2254.990999999999985448084771633148193359375,"body":"Das gibt man einfach weiter. Da braucht keine Erfahrung mit dazukommen."},{"speaker":null,"startTime":2256.990999999999985448084771633148193359375,"endTime":2263.490999999999985448084771633148193359375,"body":"Es dockt sicherlich an weiteren Punkten noch an, wenn wir Informationen zum"},{"speaker":null,"startTime":2263.490999999999985448084771633148193359375,"endTime":2266.93100000000004001776687800884246826171875,"body":"Beispiel von A nach B schieben."},{"speaker":null,"startTime":2267.05099999999993087840266525745391845703125,"endTime":2274.05099999999993087840266525745391845703125,"body":"Also wenn wir Umstrukturierungen machen von Dokumenten, dann machen wir da auch"},{"speaker":null,"startTime":2274.05099999999993087840266525745391845703125,"endTime":2276.2910000000001673470251262187957763671875,"body":"zum Beispiel Informationsmanagement."},{"speaker":null,"startTime":2278.2910000000001673470251262187957763671875,"endTime":2282.57099999999991268850862979888916015625,"body":"Wir pflegen das, steht ja, glaube ich, auch noch mit in dem Passus mit drin."},{"speaker":null,"startTime":2282.63099999999985811882652342319488525390625,"endTime":2284.43100000000004001776687800884246826171875,"body":"Wir pflegen, wir bewerten das Ganze."},{"speaker":null,"startTime":2286.831000000000130967237055301666259765625,"endTime":2291.990999999999985448084771633148193359375,"body":"Ja, da kommt es sicherlich auch zum Tragen."},{"speaker":null,"startTime":2294.63099999999985811882652342319488525390625,"endTime":2299.490999999999985448084771633148193359375,"body":"Okay, super. Elena, ich glaube, das war ein ganz tolles Interview."},{"speaker":null,"startTime":2300.831000000000130967237055301666259765625,"endTime":2304.831000000000130967237055301666259765625,"body":"Ich glaube, du hast uns viel \u00fcber Wissen und Informationen und wie man damit"},{"speaker":null,"startTime":2304.831000000000130967237055301666259765625,"endTime":2310.13099999999985811882652342319488525390625,"body":"umgehen kann, beigebracht oder nochmal so aufgearbeitet."},{"speaker":null,"startTime":2311.05600000000004001776687800884246826171875,"endTime":2314.79599999999982173903845250606536865234375,"body":"Bevor wir jetzt das Interview beenden, hast du noch irgendetwas,"},{"speaker":null,"startTime":2314.83599999999978535925038158893585205078125,"endTime":2320.59600000000000363797880709171295166015625,"body":"was wir vielleicht vergessen haben, wo du sagst, das m\u00fcssten wir noch besprechen,"},{"speaker":null,"startTime":2320.67599999999993087840266525745391845703125,"endTime":2324.89600000000018553691916167736053466796875,"body":"bevor wir diese Podcast-Folge beschlie\u00dfen?"},{"speaker":null,"startTime":2326.69599999999991268850862979888916015625,"endTime":2331.83599999999978535925038158893585205078125,"body":"Ja, also vergessen vielleicht nicht direkt, aber ich denke, was wir vielleicht"},{"speaker":null,"startTime":2331.83599999999978535925038158893585205078125,"endTime":2335.9960000000000945874489843845367431640625,"body":"noch mitgeben sollten, ist wirklich das ganze Thema Wissensteilungskultur."},{"speaker":null,"startTime":2337.1559999999999490682967007160186767578125,"endTime":2344.39600000000018553691916167736053466796875,"body":"Menschen m\u00f6chten und d\u00fcrfen ihr Wissen teilen, aber welche Voraussetzungen m\u00fcsste es daf\u00fcr geben?"},{"speaker":null,"startTime":2344.39600000000018553691916167736053466796875,"endTime":2350.21599999999989449861459434032440185546875,"body":"Und ich glaube, das ist wirklich ein Verh\u00e4ltnis von Offenheit und Vertrauen,"},{"speaker":null,"startTime":2350.33599999999978535925038158893585205078125,"endTime":2353.35600000000022191670723259449005126953125,"body":"das auch wirklich gelebt wird in den Unternehmenswerten."},{"speaker":null,"startTime":2354.67599999999993087840266525745391845703125,"endTime":2362.59600000000000363797880709171295166015625,"body":"Ja, und dass das eine sch\u00f6ne Grundlage bietet, damit ich \u00fcberhaupt erstmal mein Wissen teilen kann."},{"speaker":null,"startTime":2363.63599999999996725819073617458343505859375,"endTime":2369.4160000000001673470251262187957763671875,"body":"Okay, ja, das stimmt nat\u00fcrlich. Also da, das muss man auch unterst\u00fctzen von"},{"speaker":null,"startTime":2369.4160000000001673470251262187957763671875,"endTime":2372.85600000000022191670723259449005126953125,"body":"der Gesch\u00e4ftsleitung, von der Unternehmensf\u00fchrung her. Genau."},{"speaker":null,"startTime":2373.89600000000018553691916167736053466796875,"endTime":2380.69599999999991268850862979888916015625,"body":"Gut. Ja, dann sage ich Dankesch\u00f6n von mir."},{"speaker":null,"startTime":2381.29599999999982173903845250606536865234375,"endTime":2384.83599999999978535925038158893585205078125,"body":"Ich hoffe oder ich denke mal auch von den H\u00f6rern, die den Podcast h\u00f6ren."},{"speaker":null,"startTime":2384.9960000000000945874489843845367431640625,"endTime":2388.456000000000130967237055301666259765625,"body":"Vielen Dank, dass du uns daran hast teilhaben lassen. Wie gesagt,"},{"speaker":null,"startTime":2388.5760000000000218278728425502777099609375,"endTime":2393.69599999999991268850862979888916015625,"body":"ich werde die Informationen alle in den Shownotes stecken."},{"speaker":null,"startTime":2395.3159999999998035491444170475006103515625,"endTime":2403.775999999999839928932487964630126953125,"body":"Ich werde auch \u00fcberpr\u00fcfen, ob wir das Bild der Wissenstreppe von Professor Nord"},{"speaker":null,"startTime":2403.775999999999839928932487964630126953125,"endTime":2407.6559999999999490682967007160186767578125,"body":"auch dort verwenden k\u00f6nnen."},{"speaker":null,"startTime":2408.0360000000000582076609134674072265625,"endTime":2413.25599999999985811882652342319488525390625,"body":"Ich denke mal schon, wenn wir die Quelle angeben, damit man sich das auch nochmal"},{"speaker":null,"startTime":2413.25599999999985811882652342319488525390625,"endTime":2416.3159999999998035491444170475006103515625,"body":"angucken kann, was du uns denn da vorhin erz\u00e4hlt hast."},{"speaker":null,"startTime":2416.3159999999998035491444170475006103515625,"endTime":2419.69599999999991268850862979888916015625,"body":"Ja, so sage ich in diesem Sinne herzlichen Dank,"},{"speaker":null,"startTime":2419.89600000000018553691916167736053466796875,"endTime":2428.115999999999985448084771633148193359375,"body":"dass du hier warst und ich dr\u00fccke dir die Daumen, dass wir dar\u00fcber jetzt auch"},{"speaker":null,"startTime":2428.115999999999985448084771633148193359375,"endTime":2432.956000000000130967237055301666259765625,"body":"noch ein paar Feedbacks bekommen und vielleicht auch Anfragen f\u00fcr dich."},{"speaker":null,"startTime":2433.90000000000009094947017729282379150390625,"endTime":2436.3000000000001818989403545856475830078125,"body":"Super, vielen, vielen lieben Dank, dass ich dabei sein durfte."},{"speaker":null,"startTime":2436.34000000000014551915228366851806640625,"endTime":2437.6199999999998908606357872486114501953125,"body":"Es hat sehr, sehr viel Spa\u00df gemacht."},{"speaker":null,"startTime":2438.09999999999990905052982270717620849609375,"endTime":2442.09999999999990905052982270717620849609375,"body":"Ja, vielen Dank. Ciao. Ciao, ciao."},{"speaker":null,"startTime":2444.48000000000001818989403545856475830078125,"endTime":2449.67999999999983629095368087291717529296875,"body":"Zusammenfassend zur heutigen Episode unsere drei Tipps. Stelle dir Ziele f\u00fcr"},{"speaker":null,"startTime":2449.67999999999983629095368087291717529296875,"endTime":2451,"body":"dein Wissensmanagement auf."},{"speaker":null,"startTime":2451.86000000000012732925824820995330810546875,"endTime":2456.420000000000072759576141834259033203125,"body":"Sammle das Wissen und mache es f\u00fcr deine Kolleginnen und Kollegen abrufbar."},{"speaker":null,"startTime":2457.260000000000218278728425502777099609375,"endTime":2462.420000000000072759576141834259033203125,"body":"Motiviere und f\u00f6rdere deine Mitmenschen darin, das Wissen zu dokumentieren."},{"speaker":null,"startTime":2462.420000000000072759576141834259033203125,"endTime":2467.920000000000072759576141834259033203125,"body":"Wenn dir die Episode gefallen hat, empfehle sie deinen Kollegen oder Freunden"},{"speaker":null,"startTime":2467.920000000000072759576141834259033203125,"endTime":2471.94000000000005456968210637569427490234375,"body":"weiter, damit diese auch von meinen Tipps profitieren k\u00f6nnen."},{"speaker":null,"startTime":2472.1999999999998181010596454143524169921875,"endTime":2478.5,"body":"Nutze meine Online-Bibliothek, um auf Wissen und Vorlagen des Systems Engineering Zug zu greifen."},{"speaker":null,"startTime":2479.079999999999927240423858165740966796875,"endTime":2483.760000000000218278728425502777099609375,"body":"Das war die heutige Episode des Zukunftsarchitekten, der Systems Engineering"},{"speaker":null,"startTime":2483.760000000000218278728425502777099609375,"endTime":2486.6199999999998908606357872486114501953125,"body":"Podcast f\u00fcr Machende und Entscheidende."},{"speaker":null,"startTime":2486.8000000000001818989403545856475830078125,"endTime":2491.579999999999927240423858165740966796875,"body":"Mein Name ist Bj\u00f6rn Schorre und ich danke dir f\u00fcrs Zuh\u00f6ren. Hab Spa\u00df an dem,"},{"speaker":null,"startTime":2491.59999999999990905052982270717620849609375,"endTime":2494.34000000000014551915228366851806640625,"body":"was du machst und vor allem einen hohen Wirkungsgrad."},{"speaker":null,"startTime":2494.55999999999994543031789362430572509765625,"endTime":2497.01999999999998181010596454143524169921875,"body":"Tsch\u00fcss und bis zum n\u00e4chsten Mal."},{"speaker":null,"startTime":2498,"endTime":2516.34999999999990905052982270717620849609375,"body":"Music."}]}